Повредили груз.

[liquidhard]

Помогите, пожалуйста, советом, кто знает. Из Китая в Питер доставляют груз физлицу 100кг, 1,5куб.м - парикмахерскую мойку и кресла. Раздаётся звонок из Литвы, компания Transtira - ждут мой груз и повезут его мне автотранспортом. Оплатил по их требованию local port charges, оплатил хранение, заключил договор с СВХ на Южном посту. Теперь звонят опять из Литвы, компания ETS, говорят, что Транстира им привезла мой груз, они доставят, но... Груз повреждённым к ним прибыл, они сфотографировали , внесли в акт приёмки с Транстирой, фотки прислали мне. Разбита мойка и смысла в таком грузе нет. Что делать в этом случае? Можно ли отказаться от доставки на этом этапе? Есть ли шанс компенсировать потери? Какие документы собирать? Страховки нет. Спасибо всем, кто поможет.