![]() |
|
|
|
Тема : как оформить ЭК21????(гарантийный ремонт в Германии) | Опции темы | Опции просмотра |
Гуру
Регистрация: 04.06.2010
Адрес: Рассея моя рассея...
Сообщений: 15,131
Благодарности:
отдано: 282
получено: 4,325/3,528
|
15.02.2012, 13:21
#18
Цитата
( Alenyshka » )
А Вы прекрасно всё в своём посте перечислили: "1. Контракт 2. Письмо продавцу-изготовителю/допник???? (не уверена в допнике... потому что судя по условиям контракта, если сделать допник получится масло масленое, вода водяная..) 3. Рекламация на вышедший из строя товар (процессорные модули) 4.Ответ от продавца на письмо, о соглавии принять в ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт вышедший из строя товар 5. Ответ на рекламацию с указанием срока ремонта" Дополните желательно бумажкой от продавца о том что в случае невозможности ремонта будет произведена замена на идентичный товар. И подавайте спокойно ДТ. Предоставите товар для проведения досмотра и подтверждения серийников и вперёд. Срок переработки заявляйте по максимуму тот что дают продавец + доставка туда/обратно + 2 месяца СВХ (чтобы не попасть по срокам) |
|
__________________
Не бойтесь врагов -они могут только убить; не бойтесь друзей - они могут только предать; бойтесь людей равнодушных - именно с их молчаливого согласия происходят все самые ужасные преступления на свете. (с) |
||
![]() |
Ответить с цитированием |
Поблагодарили: |