Преференции

[Мия]

да, в дт заявили сертификат, но таможня его не приняла, отправитель с печатями перемудрил, а теперь получатель настоял на том чтобы отправитель сделал нормальный сертификат и хочет попытаться вернуть деньги.

Пишите обращение о внесении изменений и укажите, что вместо неправильно оформленного получили новый сертификат.