У меня лыжи не едут или у инспектора?

[Примин]

Вы хоть приказ-то почитайте!
Там конкретные шаблонные формы и конкретные фразы, отступать от которых таможенный орган не будет и не имеет права. Хоть в стихах запрос направляй...

я почитал.
можно и в стихах.
если уч.вэд пишет письмо с обоснованием, к примеру сведения о стоимости нужны ему для возврата ндс (обоснование - дело такое), таможня может пойти навстречу.

К запросу же можно даже письмо налоговой приложить, как вариант.

в общем вариантов много - не надо буквоедствовать.
и если б так не делалось, я б не говорил.