Вопрос по срокам выпуска

[Hierogliph]

III. Порядок проведения дополнительной проверки
14. ... Таможенный орган обязан принять к рассмотрению
дополнительные документы, представленные декларантом (таможенным представителем)
ранее установленного срока.

ситуация:
выставили доп проверку на товар, я согласился на окончательную корректировку, перезвонил инспектор, сказал что согласовал мою стоимость и выпустит нас по моей цене при условии, что я отвечу на доп. проверку. соответственно я согласился и отправил все необходимые документы. в это время лег сервер цитту до вечера, и мой ответ ушел только вечером. на следующий день - тишина. еще на следующий день поехала моя коллега в таможню, инспектор, который пообещал мне выпуск - сменился. а вот вместо него инспектор - "вы видите сколько у меня работы? идите отсюда, у меня есть 10 дней, выпущу вас в установленные сроки". мои документы по доп проверке не читались инспектором.
как быть в такой ситуации? хотел свой груз заполучить побыстрее, согласился на ктс, а тут такая фигня вышла..