ИТН и форма А...

[Анастасия Ярославль]

Здравствуйте,
с 2014 отменяют форму А на страны ЕС, и нам предложили оформлять другую, но наш покупатель из Чехии не принимает эту новую форму и требует, чтобы теперь в инвойсе мы указывали номер (customs authorisation No.). Брокеры говорят, что это идентификационный таможенный номер, но в таможне ответили, что у нас вместо него в программе стоят одни нули... то ли сбой в программе, то ли так и надо. В таможне говорят - пишите запрос, на который они ответят в течение месяца! а у нас уже планируются отгрузки в январе... подскажите, пожалуйста, как поступить с оформлением? Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой?