Штраф за простой и неподачу груза

[Константин3000]

Добрый день! Недавно начали работать на внутриевропейском рынке, возникла такая ситуация: взяли заявку у польского экспедитора, приехали на завод, стоим второй день, нас не грузят, а экспедитор ничего толком не говорит, пишет, что мол сама от клиента получила непонятный ответ. Похоже на то, что хотят, чтоб мы развернулись и молча уехали. Возникает вопрос как им выставить штрафные санкции, если в заявке не прописан штраф за неподачу груза, а насчет простоя написано, что не больше 24 часов, но суммы штрафа за сверхнормативынй простой не указано! Можем ли мы что-то сделать в данной ситуации подскажите, пожалуйста!