Таможня требует протоколы испытаний

[backtrack]

Добрый день. Товар - косметика, на него были выпущены ДС-ки. Инспектор за требовал на весь товар протоколы испытаний или сертификат Анализа. У нас ничего на руках кроме ДС-ок нет.
Органы сертификации не могут выдать протоколы, так как у них там свои заморочки и если во время оформления не забрать протоколы, то потом это большая проблема, что проще заново оформить ДС-ку вместе с протоколами.
У меня вопрос, как выйди из ситуации малой кровью?
Обязаны ли мы иметь на руках протоколы испытаний?

сертификаты анализа уж куда проще и быстрее достать, по идее у поставщика они должны быть.