Перепутали груз

[Quantum satis]

Конечно! Мало того у нас было 200+ позиций в 2х коробках в инвойсе, мы расписываем чуть ли не каждую позицию - для чего везем, куда ставится и т.д., а растаможили 6 позиций в 2х коробках, так и вес был 250 кг, а растаможили почти 750
как его выпустили - загадка, в шоке до сих пор..

Для меня тоже загадка, почему между 250 истинного веса и 750 кг заявленного веса Вы увидели разницу в два раза...

масса груза выше в 2 раза

Ну, а если серьёзно, то накосячил представитель знатно ... от души, можно сказать.
Сходу и не соображу, что здесь можно было бы посоветовать Вам.
"Закрытие вопроса" по поставке нужного товара - это головная боль таможенного представителя и "евонного перевозчика" в рамках выполнения обязанностей по заключённым Вами с ними обоими договорам. "Решать вопрос" с таможней - таможенному представителю, коль он накосорезил.
А вот что с перечислением валютной выручки делать?...