РЕКОМЕНДАЦИЯ: ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА /// КОММЕРЧЕСКАЯ ПАРТИЯ.

[ПреведЪ]

Добрый вечер. Слышала, что третьих лиц не стОит привлекать при разговоре с таможней.

Нежелательно, да. Ибо может повлечь за собой дополнительные вопросы, сомнения и пр.
Но прямого запрета нет. Ибо это в рамках обыденной жизненной ситуации, как в коммерческой деятельности, так и в обычной жизни физлиц. Объяснить просто придётся. Если объяснения вразумительные, а не из области фантастики, то они будут приняты.