Не выпускают груз Торфяновка

[ИгорьЮ+]

Добрый вечер!
Подскажите пожалуйста, кто может сталкивался или кто может помочь.
Ситуация такая: пришел сборник на Торфяновку из Германии. Среди грузов есть экспресс-грузы для физ.лиц (отдельная СМР и инвойс). Машина стоит уже 3 дня и никого просвета. Инспектора отказываются выпускать руководствуясь приказом 1060. При чем тут он не понятно. На все доводы, что доки оформлены верно согласно приказа 1225 и тд. не реагируют.

как при чем? 1060 это
Приказ ФТС России № 1060 от 5 июля 2018 года
О Порядке использования в качестве пассажирской таможенной декларации реестра экспресс-грузов товаров для личного пользования, доставляемых перевозчиком (транспортной экспедиторской компанией или службой курьерской доставки) в адрес физических лиц, содержащего сведения, необходимые для выпуска товаров для личного пользования, с применением Единой автоматизированной информационной системы таможенных органов

а 1225, он о порядке таможенных операций