Из Китая в Россию редуктор

[IM-EX]

Я спросил у китайского менеджера, в чём причина отказа и получил ответ:
================================================== ==========================
I don't know what's the reason,just the bank doesn't let the payment get into our company account.
Our another Russian payment 5530USD made by customer personal bank account is also returned.
================================================== ==========================

Перед этим я написал, что возможные проблемы с российской таможней возьму на себя

Если не трындят, то это не более чем выпендреж ИХ банка.
Что нибудь типа банк плательщика в санкционном списке и т.д.