согласование выпуска отделами

[ИгорьЮ+]

у меня оборудование по 372 Постановлению с освобождением НДС. именно его с 12 числа платежи не согласовывают. 9 подала ДТ, назначили досмотр, запросили техничку, но инструкция эксплуатации с подробным описанием схемы самого станка и принципа работы изначально была в 44й, повторила отправку. 10го провели досмотр и сбросили Акт досмотра. И все. тишина. Вчера сказали, что код согласовали 12го!! А платежи еще должны согласовать, но там никто не отвечает. Видимо, в выходные не работают.. а мы стоим..
компания моя в суд не пойдет.. А если на телефон доверия позвонить, подействует?
И потом репрессий не будет?

В выходные, таможня не работает.
За что репрессии? За свои деньги?