ЖД перевозка Китай - Казахстан

[Vovez]

До станции. Дальше груз выгружает и все операции проводит клиент (грузополучатель). Они-то и ругаются.

Может там станция, на которой ричстакеров нет

Правильно ругаются. Ваша роль во всём этом всё менее понятна. Вы-то во всём этом кто?
Тот самый оператор, который и облажался, не проследив на чём контейнер едет?
К сведению: для работы с контейнерами специальным приказом РЖД станции открываются параграфы. Разрешается это ТОЛЬКО при достаточном техническом оснащении. На ЛЮБУЮ станцию отправить контейнер не получится.