Не могу отправить КДТ

[Viktor10]

на той неделе спецом звонил в отдел взыскания, и они мне четко ответили, что КДТ нужна, они её сами делают а ты просто подгружаешь данные и отправляешь. КДТ заслал - списали на след. день.

На этой неделе звонил в отдел взыскания и они мне четко ответили, что замораживают сумму на лицевом счете, и если КДТ не сделаем, то через две недели сами спишут. А я вот до сих пор не знаю причины отмены преференции, жду письмо по почте.