DHL

[Scorpic]

Всем Привет!





Сталкивался с DHL не раз и как ни печально, 80% из этого - ОДНИ ПРОБЛЕМЫ!



Как один из примеров...... отправлял 5 микросхем в Японию, 3 дня они пролежали на таможне, мне не кто не звонил!!!, пришлось позвонить самому, не чего внятного не сказали, потом позвонил еще раз, выяснилось, что я должен предоставить письмо с техническим описанием этих микросхем, что за такие, где применяются и т.д. и должен заплатить еще 500р. за затаможку, я отказал и потребовал вернуть отправление назад, вернули отправление еще через пару дней. В этот же день пошел отправил через EMS, БЕЗ ПРОБЛЕМ и лишних вопросов, через 5 дней и за меньшие деньги она была у адресата. Даа, а за возвратом денег за не предоставленные услуги, пришлось бегать еще несколько дней. =((



Жаловался через их сайт, реагировать - реагировали, даже отзванивались, но проблем не решали. ИХ решение проблем - ИЗВИНЕНИЯ и ВСЕ!!!