Задержка груза на границе

[kayo]

Уважаемые коллеги!
Подскажите какие действия лучше предпринять в такой ситуации:

Наш отправитель с интервалом в несколько дней отправляет к нам груз. Первая машина приходит на границу, где обнаруживается перевес. Машина попадает под досмотр и выясняется несоответсвие инвойса реальному грузу.
Вторая машина пока в пути и Европе, и предполагаем что лишний груз из первой машины попал в инвойс во второй. Другими словами произошла пересортица.
Перевозчик заявляет, что вторую машину надо перебирать до подхода к границе и выпускать на нее новый верный инвойс, а на первую заведено административное правонарушение о неверном декларировании и что придется чуть ли не ехать на границу разбираться. Прав ли перевозчик? Как лучше поступить в такой ситуации?

С отправителем работаем не первый год.