Помогите разобраться с классификацией товара!

[TKS-NZ]

Здравствуйте, Уважаемые!
Очень нужен совет и руководство к действию по след. вопросу.
В июне 2009 года из Украины была получена посылка через ЕМС-почту с грузом (пленка дактилоскопическая ДП-11-110112М. На основании ГТД были уплачены таможенные платежи для Московской таможни. В августе пришло требование об уплате тамож. платежей, возникшем в связи с недостоверной классификацией товара в соответствии с кодами ТН ВЭД России и необоснованным получением тарифных преференций по сертификату происхождения товаров формы "СТ-1" по ГТД №......... (решение о классификации товара от 13.08.2009 г. № 10129000/20-25/035). Подскажите, где можно ознакомиться с решением и вообще получить какие-нибудь комментарии? Где узнать правильные коды и классификации? Куда звонить? Вопрос возник всвязи с тем, что сейчас опять закупаем эту пленку и хотелось бы указать все коды правильно. Извините за сумбурность, я не специалист в таможенных делах )