Нужна консультация.

[ksanff]

Напишите от имени института письмо-отказ от посылки. В письме укажите, что груз, в ваш адрес, отправлен
ошибочно, вы его не заказывали, оформлять отказываетесь. Отдайте в ДХЛ, обязательно с регистрацией.
Они рассказывать вам страшные истории могут какие угодно, но в итоге отправят ваш груз обратно, оформив реэкспорт. АП и штрафа не будет.

Немцев попросите выслать клей, вам еще раз, гос.почтой, частному лицу, на домашний адрес.

Попробуйте найти личные контакты на складе ДХЛ. Дальше домыслите сами.

[Paksa]

Напишите от имени института письмо-отказ от посылки. В письме укажите, что груз, в ваш адрес, отправлен
ошибочно, вы его не заказывали, оформлять отказываетесь. Отдайте в ДХЛ, обязательно с регистрацией.
Они рассказывать вам страшные истории могут какие угодно, но в итоге отправят ваш груз обратно, оформив реэкспорт. АП и штрафа не будет.

Понятно. Видимо так и придётся сделать. Только посылка пришла в Екатеринбург не DHLм, а Kroll International Spedition. В DHL я обратился, как к организации предоставляющей брокерские услуги. Этот клей - легковоспламеняющийся продукт, и немцы долго не могли найти курьера, который возьмется его пересылать.

Спасибо за ответ.