мопеды и скутера из китая

Не обижайтесь на мои глупые вопросы!
Первый раз сталкиваюсь с таможней. Да и бизнес веду всего год.
Извиняйте чайника! Вот собственно вопросы конкретнее:
1) Судно пришло в порт Новороссийска. Что делать: куда идти, какие бумажки нести.
2) Какова процедура растормаживания и оформления. Квитки, бланки, справки сертификаты... что надо с собой иметь?
3) Как можно ускорить процесс легально? Нелегально?
4) Какие могут быть претензии со стороны таможенных работников? (Ну типа колёса не того размера, цвет не по ГОСТу и т.д.)
5) Как хранить груз если возникли претензии, сколько обычно взимается. Как и на чём могут "развести" в моём случае.
6) Сколько ориентировочно занимает процедура оформления 10 мопедов.
7) Ваши отзывы по Новороссийской таможне.
8) Как удобнее отправить мопеды на Урал. Железкой, автоперевозчиком.
9) Слышал, что таможенный брокер сам может принять груз, растаможить его и отправить заказчику. Так ли это, или моё присутствие обязательно?
10) Ориентировочно можно подсчитать сколько это будет стоить (цена 10 мопедов с доставкой до Новороссийска примерно 5000$).

Ещё раз прошу прощения. Жизнь научила бояться всяких бюрократических аппаратов...

Заранее спасибо всем ответившим.