Зборный груз - документы для получателя

[Йохан Альтманн]

Это ненормально. В европейском смысле этого слова. Филиал Вашего клиента должен провести таможенную очистку как декларант либо самостоятельно либо заключив договор с таможенным представителем, включенным в реестр ФТС РФ.

Их таможенный брокор включён в реестр ФТС РФ, давно работает на рынке и доставляет товар через другую экспедитерскую фирму.