Помогите пожалуйста **не про код!

[Jenja78]

КТС.Новая минусовая КТС с документами с сопроводительным письмом.
Как результат по КТС обретается, заявление на возврат излишней уплаты

Какими документами? Копии всех документов по ДТ, саму ДТ и КТС, этого достаточно? Это отправить в ОКТС?
Про сопроводительное - что в нем писать? Инспектор послал нас на 3 буквы и сказал что Ничего делать не будет!
Каким образом нам узнать что результат по КТС "обрелся"?
Кто-то из коллег мне говорил, что инспектор должен сначала послать какой-то запрос в функциональный отдел на разрешение проведения КТС, и только после получения положительного ответа нас КТСить.. Так ли это?