Идентификаторы в описи - таможня не видит - почему?

[Волк.]

Разных причин, почему могут "не видеть в таможне", не один десяток. На практике это чаще всего нежелание/неумение инспектора, а так же технические проблемы.
В Вашем случае, нужно убедиться, действительно ли ссылки присутствуют в выгрузке (перейти в ЭД, щелкнуть правой кнопкой по отправленной декларации, "просмотр - опись документов", и посмотреть. Если эти данные есть, проблемы на таможенном посту.
И, как справедливо заметили ниже, архив с документами и пост, на который подается декларация, должны находится в пределах одного РТУ.

По поводу РТУ - находимся в зоне - тут все в порядке!
А вот при просмотре описи - нет данных о ссылках на архив - значит проблема разработчиков ТКС!
12345.pdf
И еще обратил внимание - в электронном виде - все есть, но печатаются только те графы где стоит синяя звездочка слева от наименования графы , где графы со ссылками на архив - звездочек нет!
Разработчики ТКС - как устранить проблему?????

[backtrack]

По поводу РТУ - находимся в зоне - тут все в порядке!
А вот при просмотре описи - нет данных о ссылках на архив - значит проблема разработчиков ТКС!
Вложение 8687
И еще обратил внимание - в электронном виде - все есть, но печатаются только те графы где стоит синяя звездочка слева от наименования графы , где графы со ссылками на архив - звездочек нет!
Разработчики ТКС - как устранить проблему?????

Никто не виноват, что ты программой пользоваться не умеешь.

У меня другая, если что.

[Волк.]

Никто не виноват, что ты программой пользоваться не умеешь.

У меня другая, если что.

Я помощи прошу, а не критики.
Какая у тебя программа?

[backtrack]

Я помощи прошу, а не критики.
Какая у тебя программа?

Не могу сказать, не принято тут.

[backtrack]

Я помощи прошу, а не критики.
Какая у тебя программа?

А нахрена у тебя там в описи номера стоят? Если ты добавляешь в архив, то номера не надо ставить. Это когда в бумаге какой-то док принес когда-то, а сейчас не несешь, пишешь ссылку на ту ДТ где он лежит.

[Волк.]

А нахрена у тебя там в описи номера стоят? Если ты добавляешь в архив, то номера не надо ставить. Это когда в бумаге какой-то док принес когда-то, а сейчас не несешь, пишешь ссылку на ту ДТ где он лежит.

У меня по программе - это совсем разные графы, ссылки на архив в одной графе, а ссылки на предыдущий документ - в другой графе.
Но печатается только графа со ссылками на предшествующую ДТ. Проверили - ссылок нет, даже если не указывать предшествующую ДТ.
Разве указание предшествующей ДТ в одной графе влияет на другую графу?

Ау, где вы разработчики ТКС????

[Tiesto]

У меня по программе - это совсем разные графы, ссылки на архив в одной графе, а ссылки на предыдущий документ - в другой графе.
Но печатается только графа со ссылками на предшествующую ДТ. Проверили - ссылок нет, даже если не указывать предшествующую ДТ.
Разве указание предшествующей ДТ в одной графе влияет на другую графу?

Ау, где вы разработчики ТКС????

Позвоните в техподдержку,вы же местный.
Или сюда в личку - http://www.tks.ru/forum/member.php?u=141875

[Flam]

По поводу РТУ - находимся в зоне - тут все в порядке!
А вот при просмотре описи - нет данных о ссылках на архив - значит проблема разработчиков ТКС!

Если я куплю в магазине пылесос и не включу его в розетку, это не значит, что проблема у разработчиков пылесоса. Обратитесь в техподдержку, (812) 449-50-62, доб.3, желательно, чтобы на компьютере, где проблема, был интернет, тогда можно подключится удалённо и посмотреть, что на самом деле происходит.

[backtrack]

Если я куплю в магазине пылесос и не включу его в розетку, это не значит, что проблема у разработчиков пылесоса. Обратитесь в техподдержку, (812) 449-50-62, доб.3, желательно, чтобы на компьютере, где проблема, был интернет, тогда можно подключится удалённо и посмотреть, что на самом деле происходит.

Это проблема разработчика розетки!

[Grumbler]

А у меня инспектор на посту хронически не видит контракт (03011) и доп. соглашение (03012), которые привязаны к описи через электронный архив декларанта. При этом оба документа сделаны без ошибок (на основе стандартного шаблона ТКС), я их у себя вижу, а он нет (причём сам видел в его мониторе, что документы пустые). АИСТ сразу возбуждается на это (типа нет в электронном виде) и автоматически генерирует запрос на предоставление. Но этот запрос ко мне не приходит - инспектор орёт, чего ты не отвечаешь, а как я могу ответить, если мне не пришло требование.
Началась это свистопляска где-то с февраля 2013 г. До этого всё было ОК. Инспектор с компьютером "дружит", так что нет оснований на него грешить. Вообщем, поругавшись, выпускаемся без электронного вида контракта (благо я его приношу в бумаге), как говорится "последний раз". Но ведь это не есть хорошо. Что делать?