В общем-то тут уже все верно сказали... Непонятно только:
1. Экспертиза все-таки назначена или нет? Она могла быть назначена по собственному решению поста и без указания в профиле риска. В любом случае, по ТК ТС:
В данном случае - декларант известен и Вас должны были уведомить письменно. Было это или нет?
2. Было ли подписанное Вами письмо - письмом от отзыве декларации? Если да - то не забудьте, что вторую ДТ надо подать до истечения срока временного хранения товаров (ст. 192 ТК ТС).
3. Досмотр был или нет? Подозреваю, что нет, ибо:
- если в ходе досмотра нарушений не выявлено (в вашем случае - код подтвержден) - декларацию обязаны были выпустить или разрешить отзыв.
- если в ходе досмотра были нарушения, влекущие административную ответственность, - их обязаны были зафиксировать и не разрешать Вам отзыв ДТ.
Если досмотр был и отзыв разрешили - значит таможенный орган не выявил нарушений.
Фишка про то, что в ОТНиПТ (ОТНиТО) не смогли определить код и вернули на пост - вообще из ряда вон... В общем, много вопросов...
А вообще верно сказали. Представитель Вас развел - пусть это будет на его совести. Предложите ему в этой ветке изложить свою позицию и последовательность действий... дадим оценку его профессионализму

Если испужается - отказывайтесь от его услуг и других предупредите... это цирк.