ВОЗВРАТ БРАКА. помогите разобраться неумёхе

[const13]

Добрый вечер!

Первый раз сталкиваюсь с возвратом, поэтому строго не судите.

Ситуация такая:

привезли уплотнительный профиль из Германии, продали клиенту, оказалось-брак! Вернули себе на склад. Производитель уже отправил новую партию, согласен принять обратно брак с последующим возмещением затрат.

Мне делать реэкспорт или экспорт?
и что с платежами нам делать, заявление на возврат?

Как было отмечено, в Вашем случае скорее всего только Экспорт. Отдел режима не пропустит, при отсутствии идентификации.
Можно осуществить экспорт в рамках приложения к действующему договору, в котором стороны приходят к возврату бракованной продукции и поставке в замен нее другой партии. Особо оговорите условия вывоза (рекомендуем FCA. Все расходы связанные с возвратом брака ложатся на сторону ответчика. В этом случае Вы вернете пошлины и НДС затраченные на таможне по бракованной партии. Далее оформляете и закрываете финансовые вопросы по ПС с банком.

ИМХО