ОСТОРЖНО КОМПАНИЯ BIDUX LLC

[Пани]

15

[truckexpo]

Мне более чем понятны эмоции клиентов, особенно если форс-мажор. Я не считаю, что динамить клиента- это вариант общения , именно по этому у моих клиентов (у всех) есть мой мобильный телефон и он всегда включен.
Что вы имеете ввиду под "гасить"- я не знаю.
И еще раз повторюсь- я не имею никакого отношения к компании о которой говориться в это теме.

Давайте так...Если вы хотите мусолить по этой теме бидукса...То просто прочтите все то что накипело в людях! Что бы быть хоть немного в теме этого вопроса! Ваша красивые слова по поводу "терпимости" клиентов здесь как то совсем неуместны. Просто всему есть предел и терпению и времени и просто по той причине что клиенты им платят деньги, а в конце концов почему то оказываются свиньями.....По той причине что у бидукса что не отправка то косяк, а что не косяк то обязательно форсмажор! Форсмажор может быть только одним! Когда параход подбили эстонские подводные лодки времен второй мировой! А их динамо практически во всех вопросах и нежелание нормально работать назвать форсмажором очень трудно! Люди просто некомпетентны в тех вопросах которые пытаются решать. И уже просто не хочется приводить примеры про то как работают настоящие экспедиторы....Я думаю все кто работал когда то с бидуксом и поменял экспедитора ощутили разницу!!!

[Пани]

16

[982222.ru]

Я не говорю, что вы не правы по фактам. Я говорю про форму.
Я работаю с клиентами более 8 лет. И мы с ними такие вещи переживали...Но пережили. И мне тоже много чего говорили - всё бывает. Эмоции- понимаю. Только все забывают, что "клиенщики"- тоже люди и у них тоже есть эмоции.

Нет, дело в том что у фирмы случился прокол, они это признали, компенсировали, как вы говорите пережили - это другой разговор. Речь идёт о том, что ничего не возможно взыскать. И тогда людям остаётся высказываться в некорректной форме, что бы показать что у них накипело.

[Пани]

17

[982222.ru]

А "некорректная форма" привела к компенсации? Смогла в чем то убедить?
И простите форс-мажор и его компенсация решается сугубо индивидуально. Задержки по срокам - вполне естественное явление. И способов показать , что "накипело"- масса и большинство из них значительно убедительнее и цензурнее.
По работе бывали ситуации когда у клиентов накипало и они это выражали так, что как говорится хотелось что то сделать. А на хамские разговоры простите желания помогать не возникает.

Компенсируйте пожалуйста.

[Пани]

15