помогите, груз застрял на таможне(((

[alpar]

спасибо! а обязательно ли нашей компании регистрироваться на таможне в шереметьево? и что такое "техническая/химическая информация на каждый товар на русском языке"? где это взять вообще? (написано, что это агрегатное состояние, точная химическая формула, точное процентное содержание веществ, лист безопасности и прочая ерундень) откуда мы должны взять всю эту информацию?

Зачем вам это нужно? Пусть DHL возвращает ваш груз обратно.