Инвойс и что в нем должно быть

Уважаемые коллеги!

Помогите разобраться.
Ситуация: есть клиент, который отказывается заполнять инвойс теми данными, которые обычно присутствуют в инвойсе: вес, условия поставки, номер контракта, код ТН ВЭД и т.п.
Считает, что вполне достаточно наименования товара и стоимости.
Разъяснения, уговоры, что так надо - не действуют.
Требует предъявить нормативку, в которой все конкретно будет указано. Не убедить.
В связи с этим вопрос - кто знает, есть ли по этому вопросу какая-либо нормативка?
Спасибо всем за помощь.

Не спорьте с ним. Дальше границы его машина не проедет. Про нормативку ему там все и расскажут. Заодно и с приграничным СВХ познакомится.

[Светлана13]

Да, конечно, но клиент важен.
Решительно убедить можно только с помощью нормативки.
Сама в Интернете пока ничего не нашла - все общие фразы.

Не спорьте с ним. Дальше границы его машина не проедет. Про нормативку ему там все и расскажут. Заодно и с приграничным СВХ познакомится.

А если это FCA (EXW) ?

А если это FCA (EXW) ?

Хорошо бы, чтобы FCA (EXW) где-нить в Швейцарских Альпах....

Хорошо бы, чтобы FCA (EXW) где-нить в Швейцарских Альпах....

кто про что, а биатлонист о лыжах

[SV]

если это авто, то в ТИРе скорее всего код поставит и хватит. вес вообще не обязателен.
а от поставщика делаем письмо, так и так мол по такому то контракту и на таких-то условиях. у некоторых мультов очень сложно влезть в программу выдачи инвойсов, они не редактируются в не цифровой части.

если это авто, то в ТИРе скорее всего код поставит и хватит. вес вообще не обязателен.
а от поставщика делаем письмо, так и так мол по такому то контракту и на таких-то условиях. у некоторых мультов очень сложно влезть в программу выдачи инвойсов, они не редактируются в не цифровой части.

Как считаете, если поставщику "влом" в инвойсе указать, он быстро согласится письма писать?
Хотя, конечно, всякое бывает.

[Светлана13]

если это авто, то в ТИРе скорее всего код поставит и хватит. вес вообще не обязателен.
а от поставщика делаем письмо, так и так мол по такому то контракту и на таких-то условиях. у некоторых мультов очень сложно влезть в программу выдачи инвойсов, они не редактируются в не цифровой части.

Да, только клиент абсолютно никаких писем делать и запрашивать не собирается, пока мы ему не докажем, что он обязан эти сведения писать в инвойсе - опять хочет нормативку.

[SV]

Вы полагаете такие "уточняющие письма" пишут поставщики?

Вы полагаете такие "уточняющие письма" пишут поставщики?

насторожило отсутствие кавычек в предыдущем посте.