наболело

Он Вам выдал письменное требование?
Попросите его оформить документ с его требованиями и поясните, что отправите своему иностранному партнёру для того, что бы тот срочно исправил все документы как того требует инспектор российской таможни.

а сами настрОчите жалобу в вышестоящий орган на действия лица и приложите это требование