![]() |
|
|
|
Ответ |
Тема : F.S. Mackenzie | Опции темы | Опции просмотра |
|
Постоялец
Регистрация: 01.03.2011
Адрес: NW
Сообщений: 195
Благодарности:
отдано: 13
получено: 29/19
|
03.10.2018, 18:16
#1
м/б вам поможет он: http://www.tks.ru/forum/member.php?u=169200
он активно двигал сервис макензи в своё время http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=428936 на счет UK - это вы что-то путаете. вероятно вы ищите не тех. в UK сидят некогда английская аналитическая контора в области "макензойды". mckinsey тех кого вы ищите - российские. просто с названием выпендрёжным ![]() |
![]() |
Ответить с цитированием |
Постоялец
Регистрация: 01.03.2011
Адрес: NW
Сообщений: 195
Благодарности:
отдано: 13
получено: 29/19
|
03.10.2018, 18:20
#2
а чего случилось то?
|
Последний раз редактировалось Николай Васильев; 03.10.2018 в 18:31..
|
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Гуру
Регистрация: 28.05.2002
Адрес: Kotka
Сообщений: 13,695
Благодарности:
отдано: 165
получено: 1,519/781
|
03.10.2018, 19:45
#3
|
__________________
Алексей Емеличев это не подпись, а реклама |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Постоялец
Регистрация: 01.03.2011
Адрес: NW
Сообщений: 195
Благодарности:
отдано: 13
получено: 29/19
|
03.10.2018, 19:48
#4
Цитата
( Finn » )
а что с ним. я выше как раз дал ссылку на его профиль. там не только почта, но и скайп. |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Завсегдатай
Регистрация: 10.01.2009
Сообщений: 57
Благодарности:
отдано: 6
получено: 2/2
|
03.10.2018, 22:30
#5
Цитата
( Finn » )
Не, не путаю. Мне нужны как раз www.fsmac.ru Ничего страшного собственно. В двух словах, не устраивает негуманный подход к клиенту. Поставщик отправил груз по приходу в Гамбург узнаю, что экспедитор F.S. Mackenzie. Предварительно никаких обсуждений с Mackenzie не было. Я формально подписал договор, не просил обсуждать условия и тарифы - не терять время, по факту груз у них, всего 500 кг на 1 паллете. Таможня выпустила, забрать не могу: оплата в евро на счет в UK. В рублях не хотят. В итоге по фрахту как 20'из Китая, неплохо... Все оплатил, платеж международный, валютный контроль и все такое. Специалисты Mackenzie ссылаются на инструкцию: "по платежкам и гарантийным письмам релиз в порт не отправляется, только по факту зачисления на наш счет" и ничего не слышат. Давно такого подхода не встречал. Ну, ок. Вчера заплатил в течение часа после получения счетов. Сегодня день прошел в ожидании зачисления, подтверждения о зачислении нет... На сегодня я долгов перед экспедитором не имею. Платежка, свифтовка - деньги списаны, но не канает. Завтра опять я обязан просить счет с парой дней хранения вперед, платить за пустое хранение и надеяться на зачисление в пятницу, а ежели банки не зачислят - там и выходные и так далее... Какой-то нехороший умысел угадывается в этом условии с оплатой заграницу, фактом зачисления с одновременным игнорировании клиентских доводов о трудности бытия. Вот, собственно, это условие хотелось бы обсудить с чутким человеком, принимающим решения. Менеджеры контакты руководства не дают, мы сами мол все решаем, но упорно повторяют инструкцию. А также по мелочи - задержка оформления на 3 дня из-за выдачи ксерокопии фидерного к/с вместо копии, заверенной оригинальной печатью линии и последующим убеждением меня менеджерами московского офиса, что выдали всем ЗАВЕРЕННЫЕ копии, хотя их портовый агент сразу заявил, что всем ВСЕГДА ксерокопии дает и все счастливы, а если надо с печатью линии, то надо было предупреждать до прихода, а после прихода не выдается... |
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Эксперт
Регистрация: 10.12.2008
Сообщений: 1,226
Благодарности:
отдано: 84
получено: 56/50
|
03.10.2018, 23:36
#6
другой вопрос волнует - где они таких клиентов берут?)
и ведь таких клиентов не мало, а сотни... |
![]() |
Ответить с цитированием |
Модератор
![]() Регистрация: 23.08.2007
Адрес: в пути
Сообщений: 31,241
Благодарности:
отдано: 1,527
получено: 2,637/1,979
|
03.10.2018, 23:41
#7
Цитата
( dmitrysmith » )
Современные клиенты мыслят довольно примитивно: берут табличку и вносят в неё предложения разных компаний. Выбирают наименьшее предложение. И ДАЛЕКО не все сравнивают потом что было по плану и что стало по факту. За счёт такого вот хранения и т.п. Целое искусство в работе логиста сейчас избежать всех этих "экстра". Потому хороший логист стоит дорого. Ибо уже битый... ![]() Ну, а русский национальный акцент в работе международных логистических компаний - отдельная тема... |
|
__________________
Старое солдатское правило: действуй, пока никто не успел тебе запретить. © Эрих Мария Ремарк |
||
![]() |
Ответить с цитированием |
Заблокирован
Регистрация: 05.12.2011
Сообщений: 22,887
Благодарности:
отдано: 448
получено: 181/158
|
04.10.2018, 13:36
#8
Эти граждане совсем недавно звонили/присылали мне свое коммерческое.
После того как я им отправила данные груза на просчет - я получила такой ответ, который сразу дал моему внутреннему голосу сигнал никогда с ними не сотрудничать... фраза, вопрошающая возили ли мы такие грузы раньше и кем, мне все сказала. Я ответила - спасибо большое, дорогие товарищи, но я не буду подыскивать грузы, удобные для Ваших сотрудников. |
Последний раз редактировалось Юго-Западный ветер; 04.10.2018 в 13:49..
|
|
![]() |
Ответить с цитированием |
Старожил
Регистрация: 23.12.2015
Сообщений: 329
Благодарности:
отдано: 5
получено: 42/38
|
04.10.2018, 00:13
#9
"другой вопрос волнует - где они таких клиентов берут?)"
А чё их брать-то? агенту в порту отправления говоришь "30 баксов за тонну/кубометр", и они рады с ними CPT грузы отправлять, а во что там дальше получателю встанет эта шляпа — их уже не волнует. |
![]() |
Ответить с цитированием |
Аналитик
Регистрация: 24.11.2016
Сообщений: 815
Благодарности:
отдано: 73
получено: 90/77
|
04.10.2018, 12:40
#10
товарищи друзья коллеги, я понимаю, вы по большей части спецы в таможенных вопросах. ....но вам же эти ребята ДО отправки из европы <за 7-10-15 дней до прибытия в порт назначения> направляют подробнейшую инструкцию по взаимодействию на 4-6 листах. там ж всё расписано
что за привычка перевоза крайним делать? ![]() |
![]() |
Ответить с цитированием |