Отказано в корректировке

[Alenas]

Добрый день! Был ввезено два товара, выпущены. Покупатель при разгрузке обнаружил, что вместо одного из товаров, допустим отверток, китайцы ошибочно положили молотки, но по количеству, по стоимости, таможенным платежам и прочему все идентично. Покупатель попросил откорректироваться, мы корректируемся и нам приходит отказ в корректировке естественно. Что мы можем сделать? Покупатель не может оприходовать товар