Гость
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
|
Обновления ТКС
Приветствую!
Уважаемые разработчики!
Хватит уже издеваться над простыми смертными.
Уже неоднократно было замечено:
- что вы халатно относитесь к тестированию того что выкладываете в обновлениях(патчи исправляющие то, что накосячили в предыдущем обновлении),
- подменяете дистрибутивы обновлений не проставляя новую версию билда.
md5 суммы обновления ТКС-Декларанта 13.04 (в скобках указана дата загрузки с этого сайта)
Цитата
c390554d4b6010ed1df96e21eb6a2cd3 *update-13.04(05.03.2013).exe
eba2421daa0cc91a5ba24e013926659e *update-13.04(06.03.2013).exe
|
Прошу дать контактные данные начальника отдела разработки ответственного за данные обстоятельства.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 20.06.2012
Сообщений: 10,189
Благодарности:
отдано: 116
получено: 1,317/1,125
|
А что не так с обновлением? Вчера обновился, проблем не увидел..
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гость
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
|
Цитата
( TomCat (F-14) » )
А что не так с обновлением? Вчера обновился, проблем не увидел..
|
В самом конце обновления вылетело это.
Звонили в ТКС и получили ответ, мол "да, есть такая проблема,мы знаем. Теперь накатите патч который это исправит"
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гуру
Регистрация: 20.06.2012
Сообщений: 10,189
Благодарности:
отдано: 116
получено: 1,317/1,125
|
В самом конце обновления вылетело это.
Звонили в ТКС и получили ответ, мол "да, есть такая проблема,мы знаем. Теперь накатите патч который это исправит"
|
Хм, у меня не было такой проблемы, странно.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Гость
Регистрация: 12.08.2009
Адрес: <--
Сообщений: 14
Благодарности:
отдано: 4
Благодарностей получено: 1/1
|
Цитата
( TomCat (F-14) » )
Хм, у меня не было такой проблемы, странно.
|
Вам повезло, а мы "обновлялись" вчера с 16 вечера и до 22 =(
Кстати - вас не смущает тот факт, что под одним и тем же номером релиза обновления на самом деле разные (даже по размеру ) файлы ?
Как показывает практика - нужно обновляться через сутки-двое после выходи обновлений ткс, но не всегда есть такая возможность=(
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Модератор
Регистрация: 07.12.2005
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 71
Благодарности:
отдано: 0
получено: 6/5
|
Данное обновление носит принципиальный характер, хотя внешне это и не так заметно. Готовилось более 6 месяцев, при этом только тестирования заняло примерно 6 недель. В том числе, было несколько предварительных установок у клиентов, которые пошли навстречу и помогли нам. За что им огромное спасибо.
Но, к сожалению, одна ошибка действительно возникла, она проявилась у 2-3 клиентов и была связана со спецификой их баз данных, которую предусмотреть достаточно сложно. В течение нескольких часов был выпущен патч, который решил проблему. На текущий момент ошибок с обновлением не зафиксировано.
Именно в связи со сложность и важностью обновления была написана специальная инструкция с нашими рекомендациями.
Приносим свои извинения за причинные неудобства.
При необходимости вы всегда можете связаться с отделом сопровождения и руководством компании, мы открыты для общения. Все телефоны есть на сайте.
|
Последний раз редактировалось Заводная птица; 06.03.2013 в 14:57..
|
|
Ответить с цитированием
|
Завсегдатай
Регистрация: 10.04.2009
Адрес: Север, холодный дождливый север
Сообщений: 43
Благодарности:
отдано: 1
получено: 3/2
|
Вам повезло, а мы "обновлялись" вчера с 16 вечера и до 22 =(
Кстати - вас не смущает тот факт, что под одним и тем же номером релиза обновления на самом деле разные (даже по размеру ) файлы ?
Как показывает практика - нужно обновляться через сутки-двое после выходи обновлений ткс, но не всегда есть такая возможность=(
|
А мы до 23 И сис.админ. увидев инструкцию вообще "свалил от нас в кусты"...
|
__________________
Как заплачено, так и на...ячено...
|
|
Ответить с цитированием
|
Гость
Регистрация: 03.10.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 19
Благодарности:
отдано: 2
получено: 0/0
|
НЕДОВОЛЬСТВО.
Обновление ужасно.XML файлы чтобы ответить на запрос, нужно творить кучу действий.В списке XML файлов вообще ни чего не понятно.Верните как было.Было гораздо удобнее.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Эксперт
Регистрация: 15.03.2007
Адрес: Россия
Сообщений: 1,113
Благодарности:
отдано: 47
получено: 29/14
|
Обновление ужасно.XML файлы чтобы ответить на запрос, нужно творить кучу действий.В списке XML файлов вообще ни чего не понятно.Верните как было.Было гораздо удобнее.
|
Это точно раньше можно из списка сообщений заходить в ранее оформленные документы и создавать новые или редактировать старые - сейчас только через значок в меню "Документы по ДТ в XML" - ненужные кликанья по кнопкам для оформления 1 ДТ! Возможно исправить данную проблему?
|
|
|
Ответить с цитированием
|
сотрудник ТКС
Регистрация: 15.04.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 257
Благодарности:
отдано: 0
Благодарностей получено: 1/1
|
Это точно раньше можно из списка сообщений заходить в ранее оформленные документы и создавать новые или редактировать старые - сейчас только через значок в меню "Документы по ДТ в XML" - ненужные кликанья по кнопкам для оформления 1 ДТ! Возможно исправить данную проблему?
|
Сейчас готовится к выпуску новая версия, в ней эти функции возвращены.
|
|
|
Ответить с цитированием
|
Ваши права в разделе
|
|
|
|
Текущее время: 16:23. Часовой пояс GMT +3.
|
|