Полчучение смарт-часов Amazon от UPS

[vorin]

Связался по чату с тех поддержкой

Swathi: In this case, I'll contact the carrier and ask them to provide the details on behalf of you.
Me: I need wait here in chat or you send me email?
Swathi: I'll also request you to provide the documents to the customs.
Me: Ok
Swathi: Once the enquiry is over we'll send you an confirmation email to you regarding the delivery of the order.
....
Swathi: I've requested the carrier to provide the details to the customs department.
Me: Ok
Swathi: We'll send you an email regarding the delivery soon.

Что то невнятное пока, она попросила когото что то передать в таможню, теперь сиди жди.

[Touareg]

Связался по чату с тех поддержкой



Что то невнятное пока, она попросила когото что то передать в таможню, теперь сиди жди.

подождем развития событий...

[vorin]

подождем развития событий...

Для тех у кого сложится аналогичная ситуация опишу сегодняшний статус

пока расстановка сложилась такая - UPS отказался сам декларировать мой груз, сослался на исключение из какого то списка лицензированных декларантов, но со слов знакомых я так понял это не так и в списке они все еще есть.

Связался через коллег с работы (у нас есть таможенный отдел в компании) с брокерами в Москве, они съездили в офис UPS.

После чего UPS позвонили и предложили выслать пакет документов - нотариально заверенная копия паспорта, выписка из банка с печатью и данные по заказу (ттх часов, заказ амазона и т.п.), а также попросили копию договора подписанную мной. Добавил им копию нотификации и скрин из интернет банка.

В договоре прописаны услуги по декларированию, но они платные. В переписке подтвердили, что оформление будет бесплатным. Передал в четверг копию документов в офис UPS в Краснодаре. Видимо к понедельнику они будут в Москве. Далее они обещают продолжить процесс декларирования и отправки.

На сайте 4pda нашел тему где народ их заказывал через агрегатора в штатах (название не вставляю ибо сочтут за рекламу), который отправляет и дешевле и без указания вложения, что резко упрощает процесс получения (нет геморроя с таможней), правда риск немного выше, все таки у официального амазона наверно гарантии какие то есть если вместо посылки придет куча мусора.

В общем поторопился я, доставка втрое дороже выходит, плюс обязательства перед знакомыми, но чоуж, сенца не подстелишь уже, буду ждать развития событий.

[vorin]

дополнение
- по стоимости доставки оказывается у агрегатора была акция, а сейчас стоимость сопоставима с амазоновской, разница в пару баксов
- переписка с амазоном кроме "мы пообщаемся с перевозчиком" ничего по итогу не дала, печалька
- все таки UPS не такие "нехорошие" люди, не заставили оплачивать пересылку документов, во вторых я так понял все таки пошли на компромисс, правда после каких то "подключений" знакомых, а так ленились из-за геморроя ради клиента

[vorin]

Ну все, посылку получил, 4 го она прошла растаможку, вчера отправили, сегодня получил
На таможне висела 10 дней почти.

Всем спасибо