DHL - Страница 13

28.06.2007, 16:19 #**121**

Цитата ( Thinker )

Цитата ( Сотрудник ДХЛ )

Цитата ( Thinker )

К сотрудникам дхл - а можно узнать номер вашего свидетельства о том, что вы имеете право заниматься брокерской деятельностью?

Приказ Федеральной таможенной службы от 6 апреля 2007*г. N*443

"О внесении изменений в Реестр таможенных брокеров (представителей)"

Номер 0229/01 от 01.03.07

А как называется дхл? (ЗАО/ООО/etc?)

В реестре пользователей СВХ как называется дхл?

Это закрытая информация?

Hauras · 28.06.2007, 17:02 #**122**

ЗАО ДХЛ Интернешнл

Сегодня просто ооооочень много работы, особо некогда по форумам шарить

29.06.2007, 22:31 #**123**

Если кто-то принимает ставки, запишите, плиз, что я поставил 2:1 на победу DHL.

Fastyk · 30.06.2007, 15:19 #**124**

да на самом деле, с DHL все давно поянтно. это самая гнилай контора в россии по доставке грузов.

они мне тут весной ДОКУМЕНТЫ из 10 листов "растамаживали"!!!!

и хотя мне их выслали именно DHL с целью ускорения доставки, получил я их спустя 2!!! недели после того, как они уже нах не нужны были.

ну не работают они нормально. не работают. в принципе такие же уроды сидят и в FedEX. поэтому единственное чем я теперь пользуюсь, это EMS. т.к всегда могу приехать на варшавку и решить любые вопросы с таможней напрямую. и че то ни разу при личном посещении проблем с таможней у меня не было.

главное, что бы были документы подтверждающие оплату (в моем случае выписка по карте из банка)

Roshchin · 23.11.2007, 11:00 #**125**

Да они вообще охренели. Надо было отправить пакет документов, около кило, не большой. я спросил 10 раз у 3-х разных менеджеров ДХЛ когда - ответ один и тотже: через день после отправки божились. Я довольный (зря), беру з запсом в 2 дня отправляю документы. В итоге документы НЕ пришли и через неделю. Внятно никто ничего обьяснит не мог. Уроды. Была очень серьезная документация на конкурс порядка 20 млн. Я уже и получателей уговорил подождать пару дней. Без шансов, сказали "извини, чел ты конечно хороший, но срок есть срок". Мораль ЗАЧЕМ говорить про ЭКСПРЕСС доставку. Да блин почта России мега быстрая по сравнению с ЭКСПРЕСС доставкой ДХЛ. Подставили вобщем. Вопрос: можно ли им предъявить чтонибудь?

clear · 23.11.2007, 13:26 #**126**

В принипе - можно. Что то есть в законодательство у нас насчет недостоверной рекламы. Это нужно хорошего юриста по таким делам. Но, боюсь, в России таких судебных дел крайне мало.

fish77 · 25.11.2007, 17:32 #**127**

Цитата ( Пэтриот )

Hauras, а у вас Диденко Татьяна работает? Если что, ей ПривеТ из Ростэка!

Встречный привет в РОСТЭК! Правда, не знаю, кому - пишите в личку

branko · 26.11.2007, 21:37 #**128**

просто море заказов в РФ.

а они сами зеленые.

в европе люди уже давно умеют работать.

а у нас еще только учатся.

а что делать. надо же кому-то начинать

главное, чтоб клиенты не разбежались

будет обидно.

branko · 27.11.2007, 10:13 #**129**

А куда можно пожаловаться на качество обслуживания DHL?

krakozyabra · 05.12.2007, 12:03 #**130**

судя по этой ветке - никуда. Т.е. можно конечно написать в Германию... но скорее всего это пустой номер. Я писала сначала представителю по нашему региону, потом в Москву - вообще никого ответа не получила. При том что мне приходило Уведомление о прочтении моих посланий

хоть бы "отписку" прислали типа "Вашим вопросом занимаемся" - неа...

Мне вот еще очень интересен вопрос - почему так долго посылка висит в Москве "в процессе таможенного оформления" (от 3 до 7 дней бывает) если потом ее привозят к нам в Волгоград и я ее сама растамаживаю? просто если посылка не "попадает" под растаможку она проскакивает "таможенное оформление" за 2-3 часа.

Азартный Парамон Гость	29.06.2007, 22:31 #123 Если кто-то принимает ставки, запишите, плиз, что я поставил 2:1 на победу DHL.
Азартный Парамон Гость
	Ответить с цитированием

clear Аналитик Регистрация: 26.01.2005 Адрес: Пермь Сообщений: 936 Благодарности: отдано: 55 получено: 76/64	23.11.2007, 13:26 #126 В принипе - можно. Что то есть в законодательство у нас насчет недостоверной рекламы. Это нужно хорошего юриста по таким делам. Но, боюсь, в России таких судебных дел крайне мало.
	__________________ Ну и пусть я блондинка... Зато красивая!
	Ответить с цитированием

branko Новичок Регистрация: 06.11.2007 Адрес: St-Petersburg Сообщений: 3 Благодарности: отдано: 0 получено: 0/0	26.11.2007, 21:37 #128 просто море заказов в РФ. а они сами зеленые. в европе люди уже давно умеют работать. а у нас еще только учатся. а что делать. надо же кому-то начинать главное, чтоб клиенты не разбежались будет обидно.
	__________________ Big Time.
	Ответить с цитированием

branko Новичок Регистрация: 06.11.2007 Адрес: St-Petersburg Сообщений: 3 Благодарности: отдано: 0 получено: 0/0	27.11.2007, 10:13 #129 А куда можно пожаловаться на качество обслуживания DHL?
	__________________ Big Time.
	Ответить с цитированием

Hauras Завсегдатай Регистрация: 09.06.2007 Адрес: Москва Сообщений: 97 Благодарности: отдано: 0 получено: 0/0	28.06.2007, 17:02 #122 ЗАО ДХЛ Интернешнл Сегодня просто ооооочень много работы, особо некогда по форумам шарить

	Ответить с цитированием

Fastyk Постоялец Регистрация: 05.03.2007 Сообщений: 159 Благодарности: отдано: 1 Благодарностей получено: 1/1	30.06.2007, 15:19 #124 да на самом деле, с DHL все давно поянтно. это самая гнилай контора в россии по доставке грузов. они мне тут весной ДОКУМЕНТЫ из 10 листов "растамаживали"!!!! и хотя мне их выслали именно DHL с целью ускорения доставки, получил я их спустя 2!!! недели после того, как они уже нах не нужны были. ну не работают они нормально. не работают. в принципе такие же уроды сидят и в FedEX. поэтому единственное чем я теперь пользуюсь, это EMS. т.к всегда могу приехать на варшавку и решить любые вопросы с таможней напрямую. и че то ни разу при личном посещении проблем с таможней у меня не было. главное, что бы были документы подтверждающие оплату (в моем случае выписка по карте из банка)

	Ответить с цитированием

Roshchin Новичок Регистрация: 23.11.2007 Адрес: Москва Сообщений: 1 Благодарности: отдано: 0 получено: 0/0	23.11.2007, 11:00 #125 Да они вообще охренели. Надо было отправить пакет документов, около кило, не большой. я спросил 10 раз у 3-х разных менеджеров ДХЛ когда - ответ один и тотже: через день после отправки божились. Я довольный (зря), беру з запсом в 2 дня отправляю документы. В итоге документы НЕ пришли и через неделю. Внятно никто ничего обьяснит не мог. Уроды. Была очень серьезная документация на конкурс порядка 20 млн. Я уже и получателей уговорил подождать пару дней. Без шансов, сказали "извини, чел ты конечно хороший, но срок есть срок". Мораль ЗАЧЕМ говорить про ЭКСПРЕСС доставку. Да блин почта России мега быстрая по сравнению с ЭКСПРЕСС доставкой ДХЛ. Подставили вобщем. Вопрос: можно ли им предъявить чтонибудь?

	Ответить с цитированием

krakozyabra Завсегдатай Регистрация: 06.11.2007 Адрес: Волгоград Сообщений: 53 Благодарности: отдано: 6 получено: 0/0	05.12.2007, 12:03 #130 судя по этой ветке - никуда. Т.е. можно конечно написать в Германию... но скорее всего это пустой номер. Я писала сначала представителю по нашему региону, потом в Москву - вообще никого ответа не получила. При том что мне приходило Уведомление о прочтении моих посланий хоть бы "отписку" прислали типа "Вашим вопросом занимаемся" - неа... Мне вот еще очень интересен вопрос - почему так долго посылка висит в Москве "в процессе таможенного оформления" (от 3 до 7 дней бывает) если потом ее привозят к нам в Волгоград и я ее сама растамаживаю? просто если посылка не "попадает" под растаможку она проскакивает "таможенное оформление" за 2-3 часа.

	Ответить с цитированием