1... правильную ли ех1 получила таможня?
2. если вы никаких инструкций не двавали - значит косяк отправителя.
перевозчику подсовывать левые доки - нафиг не упало.
3. если отправитель, выдав такой пакет, не заметил ошибки, перевоз не отвечает за правильность оформления доков, и тоже мог не проверить эти нюансы... то и таможня германии, увидев основные данные, могла не париться по поводу стоимости и т.д...
по сути, им важна оформленная экспортная.. остальное - уже ваши проблемы.
попробуйте перепроверить пункт номер 1, если у вас есть на руках эта ех-1.
если стоимость в экспортной выше инвойсной - сочувствуем...
если ниже - будет, наверное, не так больно...
а вообще, стиот хоть попрбовать извинительными письмами со стороны отправителя разжалобить таможню...
но, думается мне, будет трудно..