FedEx

[Oleg_E]

Да я просто от волнения не поставил запятые, прошу прощения.
Вообщем, мне ответили из Fedex следующие:

Добрый день!
Вам необходимо обратиться в таможенный отдел нашей компании, по телефону: 600-23-09
Часы работы:
пн-чт с 10 до 18:30
пт с 10 до 18:00

[Puh]

Пора мне у ФедЕкса комишку попросить неслабую.

Безусловно! Давно пора!

[Puh]

Oleg_E, вот Вам темка в помощь - http://www.tks.ru/forum/showthread.php?t=302763
Там не много.

[Oleg_E]

Вот мне что написали с таможни
ля оформления Вам потребуется:
- описание товара с сайта производителя (распечатать)
- зарегистрированнная нотификация ФСБ (см.инструкцию)
- заявление на техничку
- подтверждение заказа (order confirmation)
- подтверждение оплаты (выписку по карте из банка или распечатку
данной транзакции из личного кабинета)
- заполненную ПТД (пассажирскую таможенную декларацию) 2 экз,
распечатать на одном листе (лицевую и оборотную стороны)
- гарантийное обязательство 1экз
- копия паспорта РФ (фото и прописка) 2 экз
Все бланки и образцы заполнения документов во вложении.
В случае отказа от груза необходимо предоставить отказное письмо (во вложении).

я хотел спросить про пункт "подтверждение заказа" это что такое ? это нужно мне распечатать лист что производитель мне отправил данный груз ?

[Kartofan2]

Вот мне что написали с таможни
ля оформления Вам потребуется:
- описание товара с сайта производителя (распечатать)
- зарегистрированнная нотификация ФСБ (см.инструкцию)
- заявление на техничку
- подтверждение заказа (order confirmation)
- подтверждение оплаты (выписку по карте из банка или распечатку
данной транзакции из личного кабинета)
- заполненную ПТД (пассажирскую таможенную декларацию) 2 экз,
распечатать на одном листе (лицевую и оборотную стороны)
- гарантийное обязательство 1экз
- копия паспорта РФ (фото и прописка) 2 экз
Все бланки и образцы заполнения документов во вложении.
В случае отказа от груза необходимо предоставить отказное письмо (во вложении).

я хотел спросить про пункт "подтверждение заказа" это что такое ? это нужно мне распечатать лист что производитель мне отправил данный груз ?

Нотификацию нафиг не предоставляйте, у вас же корпус верно? Или сам системник? Там есть какая-нить электроника в составе? Подтверждение заказа- вам поставщик когда груз отправил что-то написал ведь на почту верно? Вот это письмо и присылайте. Оплаты у вас не было верно? Пишете письмо на таможню с объяснением, а как подтверждение цены распечатываете стоимость с сайта продавца, как если бы, вы его покупали, и все.

[Oleg_E]

Да у меня только корпус и все ничего больше, пустой корпус. Электронники никакой нет. Да когда мне производитель отправил товар мне написал на эл.почту об этом. Оплаты тоже у меня не было мне ведь его по замене прислали. Я об этом написал на эл.почту таможне что оплаты не было. А вот насчет подтверждении цены так они мне написали что за терминальную обработку нужно через банк заплатить 400 руб.

[Oleg_E]

А где я покупал корпус магазин уже не работает а если я в другом магазине распечатаю цену то цены не совпадут вроде так. У меня остался только бумажная выписка чека о покупке корпуса можно это распечатать и предоставить что корпус я покупал а мне замену сделали ? что я платить ничего не обязан. ?

[Oleg_E]

А ну вроде все вот так: в документах приложить и выписку из банка о том, что я заплатил через банк услугу терминальной обработки (400 руб) , за которую я должен заплатить.

[Kartofan2]

А ну вроде все вот так: в документах приложить и выписку из банка о том, что я заплатил через банк услугу терминальной обработки (400 руб) , за которую я должен заплатить.

А у производителя на сайте цены есть? Их и распечатайте

[Oleg_E]

мне сегодня написал производитель (ну кто отправил груз), что они свяжутся с отделом доставки и переговорят на счет этой ситуации. Еще сказали ,что предоставьте 1-2 рабочих дня для решения ситуации.

Так что значит, мне пока не надо ничего предпринимать ? выходит так ?