Мошенниество Fedex!!!Помогите советом!

[Влада80]

Уважаемые форумчане,кто нибудь сталкивался с мошенниками из Fedex?Мне отправили посылку из Англии 4.01.2011 (фарфоровые статуэтки) с оценкой в 200 долларов сша (норма провоза для федекса 200 евро сейчас).12.01.2011 мне звонит девушка из федекса и сообщает ,что мою посылку не пропускает их таможенный брокер,тк она оценена в 200 фунтов,что превышает их лимит в 200 евро,для того чтобы забрать посылку мне надо заплатить таможенному брокеру 15000 руб и он растаможит посылку,сама не могу в Домодедово приехать,тк живу далеко от Москвы,родственников с доверенностью тоже нельзя,только брокер.Мой отправитель из Англии оценивал посылку в 200 баксов,у меня есть квитанция,однако в федексе утверждают ,что сумма 200 фунтов и если я не оплачу брокера посылка уедет в Англию,возможно через неделю и возможно они ее вскроют и никто обратно фарфор запаковвать не будет.На емайл они высылают мне свою квитанцию,которую как мне кажется сами и напечатали.Есть ли шанс забрать посылку и куда жаловаться на Fedex?