подтверждение вывоза при отправке экспорта почтой России

[Iren_K]

Уважаемые участники форума !

Подскажите, может кто сталкивался с подобной ситуацией. Оформили экспорт в Молдову. Почтой России отправили. Груз уже пришел в Молдову, но несмотря на это в таможенной базе нет ничего про нашу ДТ, где товар прошел границу. Почта не в курсе какой пункт вывоза. Куда обращаться за подтверждением о вывозе. В ФТС сказали, что почтовую таможню в Москве давно сократили.
Спасибо.