Старожил
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 474
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
МЕТОДЫ ПРОДАЖИ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ
Добрый день уважаемые форумчане!
Наверное все мы когда-либо сталкивались с тем, что тех клиентов которые есть не хватает, да и старые разбегаться начинают. С этим можно и нужно бороться, привлечением новых клиентов и удержанием старых. Так вот давайте поделимся, какие есть технологии продаж транспортно-экспедиторского обслуживания и таможенного оформления? Это будет полезно всем читающим этот форум менеджерам.
Я например использую всем известные «холодные звонки» и сообщения на различных форумах, а Вы?
|
__________________
Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.
|
|
|
Эксперт
Регистрация: 01.08.2007
Адрес: Москва
Сообщений: 1,757
Благодарности:
отдано: 25
получено: 19/14
|
Добрый день уважаемые форумчане!
Наверное все мы когда-либо сталкивались с тем, что тех клиентов которые есть не хватает, да и старые разбегаться начинают. С этим можно и нужно бороться, привлечением новых клиентов и удержанием старых. Так вот давайте поделимся, какие есть технологии продаж транспортно-экспедиторского обслуживания и таможенного оформления? Это будет полезно всем читающим этот форум менеджерам.
Я например использую всем известные «холодные звонки» и сообщения на различных форумах, а Вы?
|
А нам и так хватает, и ваще у нас для этого куча продажников
|
|
|
|
Старожил
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 474
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
А нам и так хватает, и ваще у нас для этого куча продажников
|
Да, я как раз мнение "кучи продажников" и хочу услышать .
|
__________________
Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.
|
|
|
Эксперт
Регистрация: 08.10.2009
Сообщений: 1,169
Благодарности:
отдано: 109
получено: 159/144
|
Добрый день уважаемые форумчане!
Наверное все мы когда-либо сталкивались с тем, что тех клиентов которые есть не хватает, да и старые разбегаться начинают. С этим можно и нужно бороться, привлечением новых клиентов и удержанием старых. Так вот давайте поделимся, какие есть технологии продаж транспортно-экспедиторского обслуживания и таможенного оформления? Это будет полезно всем читающим этот форум менеджерам.
Я например использую всем известные «холодные звонки» и сообщения на различных форумах, а Вы?
|
В Вашей же подписи всё и сказано.
|
|
|
|
Старожил
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 474
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
В Вашей же подписи всё и сказано.
|
Хорошо, я конкретизирую - давайте начнем самых распространеных возражений клиента и что на них отвечать?
|
__________________
Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.
|
|
|
Эксперт
Регистрация: 29.07.2010
Сообщений: 1,104
Благодарности:
отдано: 9
получено: 17/14
|
В нашей стране все эти американские бизнес-методы типа шаблонных "возражение клиента - контраргумент менеджера" работают с очень большой "поправкой на ветер" Менталитет не тот. Хотя мы к ним всё ближе, ближе...
|
|
|
|
Старожил
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 474
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
В нашей стране все эти американские бизнес-методы типа шаблонных "возражение клиента - контраргумент менеджера" работают с очень большой "поправкой на ветер" Менталитет не тот. Хотя мы к ним всё ближе, ближе...
|
О, да! Загадочная русская душа! Согласен целиком и полностью! Однако принципы посторения психики у всех людей на планете земля одинаковы, это можно сравнить с вождением автомобиля: вождение болида Формулы-1 по треку, жигулей по городу и внедорожника по лесной колее различно и конечно имеет множество нюансов, но общие принципы передвижения на автомобие одинаковы... Сответствено опираясь на общие принципы, мы можем поместить в голову клиента идею, ту которая нам нужна, что наш товар/услуга достойна внимания и желанна настолько, чтобы ее купить))) Так вот, мне интересно, какие есть идеи, чтобы заинтересовать клиента, воспользоваться имено моими услугами, при условии, что все предлагают примерно одинаковое...
|
__________________
Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.
|
|
|
Гость
|
Загадочная русская душа! Так вот, мне интересно, какие есть идеи, чтобы заинтересовать клиента, воспользоваться имено моими услугами, при условии, что все предлагают примерно одинаковое...
|
1.Вспомните семь правил логистики
2. Почитайте про критерии выбора поставщика
3.Посмотрите, что можете улучшить в логистической системе вашего предприятия.
ПОСТАВТЕ СЕБЯ на место клиента. Мож ему к примеру очень понравилась бы акция "офрмление -5фур в одной гтд по цене двух" или еще что. На сайт к "продажникам"-там люди больше в теме.
На семинарах и тренингах звучит мысль, что при равных условиях продаж решаюшую роль играют личностные качества продавца( именно физического лица которое осуществляет продажу).
|
|
|
|
Старожил
Регистрация: 17.11.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 474
Благодарности:
отдано: 0
получено: 0/0
|
1.Вспомните семь правил логистики
2. Почитайте про критерии выбора поставщика
3.Посмотрите, что можете улучшить в логистической системе вашего предприятия.
ПОСТАВТЕ СЕБЯ на место клиента. Мож ему к примеру очень понравилась бы акция "офрмление -5фур в одной гтд по цене двух" или еще что. На сайт к "продажникам"-там люди больше в теме.
На семинарах и тренингах звучит мысль, что при равных условиях продаж решаюшую роль играют личностные качества продавца( именно физического лица которое осуществляет продажу).
|
Спасибо за высказанное мнение. На сайтах продажников я общаюсь регулярно, однако там мало людей связанных непосредственно с логистикой, а мне интересно мнение именно логистов-продажников.
|
__________________
Репутация зарабатывается годами, а теряется за один день.
|
|
|
Гость
|
Спасибо за высказанное мнение. На сайтах продажников я общаюсь регулярно, однако там мало людей связанных непосредственно с логистикой, а мне интересно мнение именно логистов-продажников.
|
По-моему у вас неправильное понимание логистики как таковой. Судя по вопросу, Вам необходимы советы специалиста по продажам услуг (в вашем случае транспортных). На мой взгляд, логист делает ту работу, которую я Вам описал-уменьшает издержки, делает ниже цену предоставляемой услуги или повышает качество услуги, а вот продажник-уже различными способами эту услугу (определенный пакет) продвигает на рынок. Я понимаю, что работадателям хочется иметь "универсального солдата", но возможно ли это? Я, к примеру, "шарю" в ВЭД (то есть в определенном секторе логистики), но в других секторах я-ноль. Или Вы, специалист в области транспортной логистики-но это не значит, что Вы еще и в распределительной логистике сильны или складской. И уж тем более вы "не продажник".
Не находите?
|
|
|
|
Ваши права в разделе
|
|
|
|
Текущее время: 17:42. Часовой пояс GMT +3.
|
|