TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Программное обеспечение ТКС

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : Когда программа станет нормально работать? Опции темы
SergeyTMP
Старожил
 
Регистрация: 13.04.2009
Сообщений: 370
Благодарности:
отдано: 98
получено: 48/39
Когда программа станет нормально работать?

Отчего такая грусть при выходе новых обновлений или форматов выгрузки?
А наверное от того, что помимо таможни, постоянно меняющих законодательство, правила игры, набора ДТ, ограничений и прочего. так еще и любимое ПО подкидывает новшеств, а чего, потом доработаем, походу такой подход!
05.07.17 вышел новый формат выгрузки... Но не зря я на него не переходил вот уже больше месяца! А вот вчера наш айтишник молчаком меня переклоючил! Об этом узнал сегодня с утра, когда при запуске меня не стали спрашивать по переходу на новый формат.
При заполнении хмл документов, а именно через кнопку подгрузить информацию из ДТ, выгружается все как раньше, но Российское лицо- нет!
А связано это с тем, что в графе 8 стоит фраза "см.графу 14", это мне так на тех.поддержке рассказали... Так вот я об этом узнал, к сожалению, когда иновйс стал с просмотра проверять!
Т.Е. почти пол дня сидел формализовал с косяками, теперь весь обед буду обновлять!
Вот объясните мне, человеку далекому от программирования, но логически мыслящему:
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ИЗМЕНЯТЬ РАБОЧИЙ ФОРМАТ ВЫГРЗКИ, ДОБАВИВ В НЕГО ИЗМЕНЕНИЯ?
ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ОБКАТЫВАТЬ ВСЕ ОБНОВЛЕНИЯ ДО ИХ ФАКТИЧЕСКОГО ОБНОВЛЕНИЯ НА КОМПЬЮТЕРАХ КЛИЕНТОВ?
ПОЧЕМУ КЛИЕНТЫ ДОЛЖНЫ УКАЗЫВАТЬ НА КОСЯКИ В ПРОГРАММЕ, А НЕ САМИ ПРОГРАММИСТЫ?
ПОЧЕМУ В ТЕХ.ПОДДЕРЖКЕ В КУРСЕ ДАННОГО ФАКТА, НО УЖЕ БОЛЕЕ МЕСЯЦА ОН НЕ ИСПРАВЛЯЕТСЯ??
перешел на старый формат, все работает! Потерял час времения, СПАСИБО ВАМ!
Без обид, достали просто!
Программа - супер, очень нравится, понятна и функциональна, но такие косяки постоянно!!!
SergeyTMP вне форума   Ответить с цитированием
SergeyTMP
Старожил
 
Регистрация: 13.04.2009
Сообщений: 370
Благодарности:
отдано: 98
получено: 48/39
прошла уже неделя, а воз и ныне там... Ну хоть написали бы, что ошибку в работу приняли...
SergeyTMP вне форума   Ответить с цитированием
Alex NB
сотрудник ТКС
 
Регистрация: 15.04.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 257
Благодарности:
отдано: 0
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( SergeyTMP » )
написали бы, что ошибку в работу приняли...

Здравствуйте.
Это было озвучено нашим сотрудником в тот же день, когда вы звонили в нашу техподдержку.
По сути - этот момент уже сделан, и будет включен в следующее плановое обновление 17.17.

А для ответов на риторические вопросы - это не подходящий раздел форума.
Alex NB вне форума   Ответить с цитированием
SergeyTMP
Старожил
 
Регистрация: 13.04.2009
Сообщений: 370
Благодарности:
отдано: 98
получено: 48/39
Цитата ( Alex NB » )
Здравствуйте.
Это было озвучено нашим сотрудником в тот же день, когда вы звонили в нашу техподдержку.
По сути - этот момент уже сделан, и будет включен в следующее плановое обновление 17.17.

А для ответов на риторические вопросы - это не подходящий раздел форума.

.....
Последний раз редактировалось SergeyTMP; 12.10.2017 в 11:08..
SergeyTMP вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 06:48. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru