Adviser - странный Вы человек.
1. С кем буковали контейнеры, с каким офисом?
2. Почему телефон брали с сайта? И почему в офис московский звонили?
Ведь если Вы размещали букинг, то по идее должны были общаться с сейлзом согласовывая ставку, неужто у сейлза не было телефона в подписи? Там как правило и сотовый даже есть
3. Зачем вообще звонить - неужели на емейлы не отвечают? По телефону в любом случае счёт не выставят.
Вообще сплошные странности... Тема даже называется странно "Маэрск или хапаг Ллойд" странные алтернативы, ведь ещё около 12 других конкурентных линий работают по направлению Far East - Europe.
Я бы тему вообще закрыл, то про феско тут то про эмэсси...