Посылка из США, что делать.

[13113]

Здравствуйте, такая ситуация,пришла посылка из США, отправили на таможню. оказалось что содержание внутри не совпадает с описание. написла заявление, сделали отказ. Вопрос какие документы имеют ввиду таможенники, что делать в этом случае?

приложение ответа таможни

[Chapaev]

Здравствуйте, такая ситуация,пришла посылка из США, отправили на таможню. оказалось что содержание внутри не совпадает с описание. написла заявление, сделали отказ. Вопрос какие документы имеют ввиду таможенники, что делать в этом случае?

приложение ответа таможни

Так Вам,наверное,ядерный реактор прислали,а он действительно,к товарам для личного пользования не относится.
Изучайте,что можно,а что нельзя.
http://www.tks.ru/docs/10029402
Из вложенных в посылку документов(инструкция,чертеж и т.д.) должно быть видно,что прислали Вам не самогонный аппарат.

[Surgal]

А что в посылке по факту и что указано в накладной? В чем расхождение?

[13113]

в посылке лежали телефоны(7 штук) в подарок мне и родственникам и аксессуары к ним. в описании были указаны лишь аксессуары.

[Brock]

в посылке лежали телефоны(7 штук) в подарок мне и родственникам и аксессуары к ним. в описании были указаны лишь аксессуары.

Ты попал. Отправляй посылку обратно.

[Chapaev]

в посылке лежали телефоны(7 штук) в подарок мне и родственникам и аксессуары к ним. в описании были указаны лишь аксессуары.

А в сопроводительных получатель 1(одна штука)
На семь телефонов,даже карманов не хватит. Признали коммерческой партией.

[13113]

Так что делать теперь? Какие документы надо предоставить, что они для личного пользования? Телефоны все бу.

[Surgal]

в посылке лежали телефоны(7 штук) в подарок мне и родственникам и аксессуары к ним. в описании были указаны лишь аксессуары.

В соответствии ссо ст. 195 ТК ТС одним из условий выпуска товаров является предъявление таможенному органу лицензий, сертификатов, разрешений и (или) иных документов. С учетом количества телефонов в Вашей посылке, таможня рассматривает ее (посылку), как коммерческую партию, которая подлежит декларированию с предъявлением всех необходимых разрешительных документов.

[Surgal]

Так что делать теперь? Какие документы надо предоставить, что они для личного пользования? Телефоны все бу.

Самый простой выход указан в # 5: отправить посылку обратно. Как физическое лицо оформить коммерческую партию Вы не сможете.

[13113]

Каким образом можно отправить посылку обратно? я ее не получил, она на почте лежит, при мне вскрыли мешок в котором она лежала и обратно запаковали ее.