Возврат переплаченной суммы денег

[fidom]

Всем привет!
Может мое сообщение немного не в том месте, но все же вся история началась с этого форума.
Работаю в финской фирме на территории Финляндии, которая занимается строительством. Два месяца назад пришлось воспользоваться услугами якобы "транспортной компании", находящейся также на территории Финляндии. Мы нашли их здесь. Ищут на форуме перевозчиков, т.к. у самих походу нет ни одной машины. Нам нужно было перевезти груз из Германии в Псков.
Так вот началось все с того, что нам посчитали перевозку по максимуму за 12 тонн (не было корректного пакинг-листа). После доставки обещали посчитать по факту (фактически было 3 т). Но стоимость перевозки каким-то магическим образом подорожала на 20%. Ладно проглотили, что делать. Тем более в Финляндии принято верить на слово. Да и на предложение заключить договор нам было сказано "зачем нам договор? Вы финская фирма, и мы финская фирма". Все по честному пусть будет. Счет за доставку оплатили во время в полном объеме.
Спустя какое-то время приходит счет за простой машины на таможне на сумму 200 евро. После долгих выяснений (документы о простое заполнены одной рукой; фактически время простоя пару часов, а не сутки; вины заказчика перевозки и получателя груза в простое нет) нам выставляют другой счет на сумму 70 евро, вместо первого счета на сумму 200 евро. Но на тот момент под угрозой суда, расправы, судебных приставов по выбиванию денег, отрицательных отзывов по всему миру мы оплатили счет на сумму 200 евро. Буквально в тот же день, транспортная компания отозвала свой первый счет. Есть ли какая-то возможность вернуть переплаченные деньги? Учитывая то, что совести-вежливости-уважения клиентов у этой компании нет.
Вопрос не в сумме 200 евро, а именно в справедливости. Не привыкли мы в Финляндии к такому ведению дел. Сегодня отправляю им официальное письмо с просьбой вернуть наши денежки. Нам они достаются гораздо сложнее, чем этой псевдологистической компании.

[legotar]

Всем привет!
Может мое сообщение немного не в том месте, но все же вся история началась с этого форума.
Работаю в финской фирме на территории Финляндии, которая занимается строительством. Два месяца назад пришлось воспользоваться услугами якобы "транспортной компании", находящейся также на территории Финляндии. Мы нашли их здесь. Ищут на форуме перевозчиков, т.к. у самих походу нет ни одной машины. Нам нужно было перевезти груз из Германии в Псков.
Так вот началось все с того, что нам посчитали перевозку по максимуму за 12 тонн (не было корректного пакинг-листа). После доставки обещали посчитать по факту (фактически было 3 т). Но стоимость перевозки каким-то магическим образом подорожала на 20%. Ладно проглотили, что делать. Тем более в Финляндии принято верить на слово. Да и на предложение заключить договор нам было сказано "зачем нам договор? Вы финская фирма, и мы финская фирма". Все по честному пусть будет. Счет за доставку оплатили во время в полном объеме.
Спустя какое-то время приходит счет за простой машины на таможне на сумму 200 евро. После долгих выяснений (документы о простое заполнены одной рукой; фактически время простоя пару часов, а не сутки; вины заказчика перевозки и получателя груза в простое нет) нам выставляют другой счет на сумму 70 евро, вместо первого счета на сумму 200 евро. Но на тот момент под угрозой суда, расправы, судебных приставов по выбиванию денег, отрицательных отзывов по всему миру мы оплатили счет на сумму 200 евро. Буквально в тот же день, транспортная компания отозвала свой первый счет. Есть ли какая-то возможность вернуть переплаченные деньги? Учитывая то, что совести-вежливости-уважения клиентов у этой компании нет.
Вопрос не в сумме 200 евро, а именно в справедливости. Не привыкли мы в Финляндии к такому ведению дел. Сегодня отправляю им официальное письмо с просьбой вернуть наши денежки. Нам они достаются гораздо сложнее, чем этой псевдологистической компании.

Ну сходите в суд да и все... Если переписка сохранилась (хотя бы электронная), в чем проблема-то???

[TURBOPSIH]

Может мое сообщение немного не в том месте, но все же вся история началась с этого форума.

Почему-бы не озвучить название фирмы в "Отзывах о компаниях".....
Темболее началось всё от сюда, с форума....
Здесь много финских русскоязычных экспедиций с привлечённым транспортом.....прямых перевозов мало .

[dalnoboi]

В будущем старайтесь не пользоваться услугами транспортных компаний, находящихся не в РФ, и при этом подозрительно чисто говорящих по-русски. Воспользуйтесь для размещения груза ресурсом www.ati.su, с примечанием "только для собственников транспорта". Будете приятно удивлены. И договор обязательно.

[Mr_Winter]

В будущем старайтесь не пользоваться услугами транспортных компаний, находящихся не в РФ, и при этом подозрительно чисто говорящих по-русски..

Всех русских работающих и/или живущих не в РФ в мошенники записал?!


По теме.. сходите к юристу..
И, да, название фирмы "в студию!"))

[dalnoboi]

"Мудрец" нашелся! Всех русских работающих и/или живущих не в РФ в мошенники записал?!

Не стоит нарушать правила форума и переходить на личность. Есть определённый опыт работы с ТЭК, негативный чуть более, чем полностью. Расценка на перевозку одного и того же сундука 40" Котка-Мск у финской компании 2800е, у русскоговорящего ТЭКа почему-то 2500. Глупожадность... О чём и написано в старттопике.