TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Таможни

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : Куда жаловаться? Груз застрял на посту г.Истра. Опции темы
Meistars
Постоялец
 
Регистрация: 23.01.2017
Сообщений: 182
Благодарности:
отдано: 5
получено: 22/12
Куда жаловаться? Груз застрял на посту г.Истра.

Добрый день,

Привезли поддон, в среду зарегистрировали нам ДТ. Никаких документов не запрашивали, в пятницу в 9!!! вечера назначили досмотр, хотя груз подпадал уже под досмотр на границе. Досмотр прошел в субботу, сейчас тишина. Инспектор ждет отмашки от руководства по поводу досмотра.

Вопрос, - куда звонить и качать свои права? На пост звоню, они вздыхают и отправляют в Московский центр обработки, а там автоответчик. Вообщем бардак полный.

Вопрос:
- Вообще законно это продержать груз более 48 часов без запроса документов? У нас срываются сроки поставок товара.
- Куда можно позвонить и попросить объяснить причину задержки?

Спасибо.
Meistars вне форума   Ответить с цитированием
Kartofan2
Эксперт
 
Регистрация: 29.01.2012
Сообщений: 1,546
Благодарности:
отдано: 104
получено: 259/233
Цитата ( Meistars » )
Добрый день,

Привезли поддон, в среду зарегистрировали нам ДТ. Никаких документов не запрашивали, в пятницу в 9!!! вечера назначили досмотр, хотя груз подпадал уже под досмотр на границе. Досмотр прошел в субботу, сейчас тишина. Инспектор ждет отмашки от руководства по поводу досмотра.

Вопрос, - куда звонить и качать свои права? На пост звоню, они вздыхают и отправляют в Московский центр обработки, а там автоответчик. Вообщем бардак полный.

Вопрос:
- Вообще законно это продержать груз более 48 часов без запроса документов? У нас срываются сроки поставок товара.
- Куда можно позвонить и попросить объяснить причину задержки?

Спасибо.

из за назначения досмотра, срок выпуска продлили до 10 дней. теперь уже все. могут в любой из этих дней выпустить, а могут и до 10 дня тянуть. все по закону увы.
Kartofan2 вне форума   Ответить с цитированием
Meistars
Постоялец
 
Регистрация: 23.01.2017
Сообщений: 182
Благодарности:
отдано: 5
получено: 22/12
Цитата ( Kartofan2 » )
из за назначения досмотра, срок выпуска продлили до 10 дней. теперь уже все. могут в любой из этих дней выпустить, а могут и до 10 дня тянуть. все по закону увы.

А то что груз более 48 часов простоял без запросов документов. Это законно?
Есть вообще возможность с этим Московским центром обработки связаться?
Meistars вне форума   Ответить с цитированием
stasiboro
Гуру
 
Аватар для stasiboro
 
Регистрация: 07.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 31,039
Благодарности:
отдано: 3,097
получено: 8,210/6,693
Цитата ( Meistars » )
А то что груз более 48 часов простоял без запросов документов. Это законно?
Есть вообще возможность с этим Московским центром обработки связаться?

Что за центр обработки, ЦЭД МОТ имеется в виду?
https://mot.customs.gov.ru/folder/12152
stasiboro вне форума   Ответить с цитированием
Meistars
Постоялец
 
Регистрация: 23.01.2017
Сообщений: 182
Благодарности:
отдано: 5
получено: 22/12
Цитата ( stasiboro » )
Что за центр обработки, ЦЭД МОТ имеется в виду?
https://mot.customs.gov.ru/folder/12152

да. но эти телефоны автоответчики.
Meistars вне форума   Ответить с цитированием
stasiboro
Гуру
 
Аватар для stasiboro
 
Регистрация: 07.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 31,039
Благодарности:
отдано: 3,097
получено: 8,210/6,693
Цитата ( Meistars » )
да. но эти телефоны автоответчики.

На почту пиши, другой связи нет с ними.
stasiboro вне форума   Ответить с цитированием
Kartofan2
Эксперт
 
Регистрация: 29.01.2012
Сообщений: 1,546
Благодарности:
отдано: 104
получено: 259/233
Цитата ( Meistars » )
А то что груз более 48 часов простоял без запросов документов. Это законно?
Есть вообще возможность с этим Московским центром обработки связаться?

на какой день с момента регистрации ДТ вам пришло уведомление о досмотре?! т.е. за 48 часов с момента подачи ДТ в электронике ничего не прилетало ( бывает какой нить запрос левый- типа накладную сканом под 09023, или перевод инвойса на русский). если совсем ничего, и на 3-4 день уже только первые телодвижения по ДТ со стороны таможни начались, то это нарушение. вам в транспортную прокуратуру. но перед тем как, вы от брокера всю информацию узнайте, со всей хронологией, когда подали ДТ ( дата и точное время) когда зарегистрировали, когда досмотр, когда первый запрос пришел. чтобы самому потом в дураках не оказаться.

а так 48 часов без движения, если сроки выпуска ДТ продлены это не нарушение. если не продлены то тогда нарушение
Kartofan2 вне форума   Ответить с цитированием
виталийспб
Старожил
 
Регистрация: 12.09.2016
Сообщений: 409
Благодарности:
отдано: 38
получено: 26/22
а что экспедитор ваш на посту говорит или "ноги"?
виталийспб вне форума   Ответить с цитированием
Meistars
Постоялец
 
Регистрация: 23.01.2017
Сообщений: 182
Благодарности:
отдано: 5
получено: 22/12
Цитата ( виталийспб » )
а что экспедитор ваш на посту говорит или "ноги"?

Я владелец груза, брокер общается с инспектором, но он на данный момент ждет снятия блока со стороны этого центра. Я почитал отзывы, там пишут что на 5 день оформление это в порядке нормы там. Почему до сих пор шум никто не поднимает?
Meistars вне форума   Ответить с цитированием
stasiboro
Гуру
 
Аватар для stasiboro
 
Регистрация: 07.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 31,039
Благодарности:
отдано: 3,097
получено: 8,210/6,693
Цитата ( Meistars » )
Я владелец груза, брокер общается с инспектором, но он на данный момент ждет снятия блока со стороны этого центра. Я почитал отзывы, там пишут что на 5 день оформление это в порядке нормы там. Почему до сих пор шум никто не поднимает?

Отзывы на Яндексе читал?
Обычно ЦЭД за 1-2 дня выпускает. У меня за день, очень редко на второй день уходит - в основном, если ДТ во второй половине дня подана.
stasiboro вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 15:20. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru