Рекомендация всем "потерпевшим" от курьерских служб (названия все знают).

[ПреведЪ]

Ну т.е. это могут быть просто личные тарифы курьерской службы?

Я здесь ниже прочитала такую тему. Там вопросы и ответы. И это тоже заставило меня задуматься правомерны действия UPS.

Тема : Вывоз товара из России

1. Есть ли в данный момент какие-то лимиты на количество/по стоимости отправляемых физическим лицом посылок из России? Взимается ли с отправителя какая-либо пошлина?

1) Лимитов нет. Пошлин при отправке нет.

С Вас кто-то взял пошлину?

[Ritaa]

Ещё раз.
Пошлина и услуге по доставке - разные вещи.

Еще раз.
При чем тут услуги по доставке?

[stasiboro]

Еще раз.
При чем тут услуги по доставке?

Продавец отправил вам посылку, оплатил доставку только в один конец.
Вам товар не подошёл, вы решили отправить его обратно. Почему UPS должна делать это бесплатно?
Можете с продавца стрясти деньги за обратную доставку. Продавец говорил, что доставка оплачена в обе стороны?

[Ritaa]

Продавец отправил вам посылку, оплатил доставку только в один конец.
Вам товар не подошёл, вы решили отправить его обратно. Почему UPS должна делать это бесплатно?
Можете с продавца стрясти деньги за обратную доставку. Продавец говорил, что доставка оплачена в обе стороны?

Еще раз перечитайте, что я написала.

[Ritaa]

С Вас кто-то взял пошлину?

Взял стоимость за таможенное оформление.

[stasiboro]

Еще раз перечитайте, что я написала.

Вы про таможенное оформление?
Чтобы отправить товар, в таможенные органы надо подать ряд документов, за оформление которых UPS и берёт эти 1100 р.

[ПреведЪ]

Взял стоимость за таможенное оформление.

Таможенное оформление производит таможенный представитель экспресс-перевозчика (UPC). За его работу с Вас взяли деньги. Если бы хотели сделать это за свой счёт - не взяли бы. Пошлины платятся государству, не UPC. Если бы Ваш товар облагался вывозными пошлинами, то Вы бы заплатили их по счёту UPS, потом получили бы документ о их оплате.

[Ritaa]

Таможенное оформление производит таможенный представитель экспресс-перевозчика (UPC). За его работу с Вас взяли деньги. Если бы хотели сделать это за свой счёт - не взяли бы. Пошлины платятся государству, не UPC. Если бы Ваш товар облагался вывозными пошлинами, то Вы бы заплатили их по счёту UPS, потом получили бы документ о их оплате.

Вы поймите, вопрос был в том, что если это стандартная процедура, обязательная для физ лиц, чьи посылки превышают 200 евро (я нигде не могу найти об этом официальной информации), то почему другие перевозчики не требуют этой оплаты? Таможенное оформление при получении товара свыше 200 евро стандартная процедура для всех и разные магазины все об этом предупреждают заранее. Но чтобы при возврате покупатель оплачивал то же самое, это только у UPS. И нигде никто об этом не предупреждает и никакой информации о процедуре возврата, касающейся именно физ лиц и каких то лимитов без оплаты таможни при возврате нигде нет.

[ПреведЪ]

Вы поймите

Ёпрст... Рита... (((((((

Это Вы поймите. Нет ничего стандартного в Вашей ситуации. У каждой компании свои правила. У DHL свои, у UPS - свои... Все экспресс-перевозчики грузы "физиков" дороже 200 евро оформляют отдельными декларациями. Не списком. Обязаны потому что.

Возврат - это по сути стандартная процедура отправки товара, имеющего после ввоза и должного таможенного оформления статус товара Таможенного Союза, за рубеж. И его тоже нужно оформлять. Как написал Вам коллега stasiboro - нужно подать ряд документов в таможню. Их нужно оформлять вновь. Старые документы не катят уже. Если Ваш отправитель, имеющий договор с UPS платит за возможный возврат товара сам, то UPS или другой экспресс-перевозчик не берет с Вас денег. Но это совсем не означает в итоге, что Вы эту услугу прямо или косвенно в итоге не оплачиваете.

Если Вы считаете, что сотрудники UPS Вас необоснованно нагрели, обратитесь с жалобой в "голову" UPS, ещё куда... Искать "правды" в таможенных НПА здесь бесполезно. Посмотрите в конце концов условия договора с отправителем.

[megalight]

НапугалиПортки жду...Боязно