экспорт/реэкспорт - DHL отказывется вывозить груз

Ирина Irina · 03.04.2019, 09:44 #1

Помогите разобраться с ситуацией: было дробление партии - первую часть ИМ40 выпустили, вторая - статус росс.не приобрела - находится на СВХ. Получатель груза хочет вернуть продавцу. Служба DHL отказывается - *сначала растаможьте - потом вывезем*
Расстаможить получатель отказывается ввиду неоправданных затрат на сертификацию - типа *ошибочная поставка*
Что можно сделать в данной ситуации - как выезти груз?
спасибо!

IM-EX · 03.04.2019, 11:03 #2

Цитата ( Ирина Irina » )

Помогите разобраться с ситуацией: было дробление партии - первую часть ИМ40 выпустили, вторая - статус росс.не приобрела - находится на СВХ. Получатель груза хочет вернуть продавцу. Служба DHL отказывается - *сначала растаможьте - потом вывезем*
Расстаможить получатель отказывается ввиду неоправданных затрат на сертификацию - типа *ошибочная поставка*
Что можно сделать в данной ситуации - как выезти груз?
спасибо!

Эмоции в сторону.
Для начала необходимо понимание где находится груз.
Внутренний Аэропорт или Мск.?

Ирина Irina · 03.04.2019, 11:05 #3

Цитата ( IM-EX » )

Эмоции в сторону.
Для начала необходимо понимание где находится груз.
Внутренний Аэропорт или Мск.?

груз на СВХ а/п Краснодар

ИгорьЮ+ · 03.04.2019, 11:09 #4

Цитата ( IM-EX » )

Эмоции в сторону.
Для начала необходимо понимание где находится груз.
Внутренний Аэропорт или Мск.?

в упрощенном порядке, думаешь?

IM-EX · 03.04.2019, 11:20 #5

Цитата ( Ирина Irina » )

груз на СВХ а/п Краснодар

Для обеспечения реэкспорта придется оформлять транзитную декларацию до Москвы откуда уже пойдет международная перевозка. DHL не оформляет транзит. Т.к. нужен кто-то для беготни в Шарике по завершению транзита и перемещению в ЗТК на экспорт. У них этим никто не занимается.
Ищите любого Перевозчика кто возьмет на себя транзит и суету в Шарике.
Например сюда.
Кто из вас сделает Реэкспорт уже с ними обсудите.

Ирина Irina · 03.04.2019, 11:30 #6

Цитата ( IM-EX » )

Для обеспечения реэкспорта придется оформлять транзитную декларацию до Москвы откуда уже пойдет международная перевозка. DHL не оформляет транзит. Т.к. нужен кто-то для беготни в Шарике по завершению транзита и перемещению в ЗТК на экспорт. У них этим никто не занимается.
Ищите любого Перевозчика кто возьмет на себя транзит и суету в Шарике.
Например сюда.
Кто из вас сделает Реэкспорт уже с ними обсудите.

спасибо за ответ - думаю, минимизировать расходы у клиента вряд ли получится, с такими транспортными...по-моему сертификация дешевле выйдет
ну клиент пусть думает

IM-EX · 03.04.2019, 11:36 #7

Цитата ( Ирина Irina » )

спасибо за ответ - думаю, минимизировать расходы у клиента вряд ли получится, с такими транспортными...по-моему сертификация дешевле выйдет
ну клиент пусть думает

Как вариант, ищите фрахт к клиенту любым международным бортом из Краснодара. чтобы исключить транзит.
Например Краснодар - Стамбул. А из Стамбула уже куда нужно клиенту.
Эти же агенты вам обеспечат перестык в Стамбуле. И из практики Турецкие а/л дают самый дешовый фрахт.
Мне тоже никто не брался на Малайзию, гнали на Москву.
Сам проверил рейсы ч/з Стамбул, нашел нужные, принес готовый маршрут, без проблем взяли и состыковали.

Ирина Irina · 03.04.2019, 11:38 #8

Цитата ( IM-EX » )

Как вариант, ищите фрахт к клиенту любым международным бортом из Краснодара. чтобы исключить транзит.
Например Краснодар - Стамбул. А из Стамбула уже куда нужно клиенту.
Эти же агенты вам обеспечат перестык в Стамбуле. И из практики Турецкие а/л дают самый дешовый фрахт.
Мне тоже никто не брался на Малайзию, гнали на Москву.
Сам проверил рейсы ч/з Стамбул, нашел нужные, принес готовый маршрут, без проблем взяли и состыковали.

ок - спасибо - буду предлагать клиенту

SV · 03.04.2019, 11:38 #9

Цитата ( IM-EX » )

Для обеспечения реэкспорта придется оформлять транзитную декларацию до Москвы откуда уже пойдет международная перевозка. DHL не оформляет транзит.

ДХЛ оформляет транзит как раз, у них машины с допуском. Дорого будет, но про это не было вопроса.
Если лежит на СВХ аэропорта - значит прибыло международным рейсом и незачем в Москву тащить. Тогда вообще п.1 без разницы
"внутренний аэропорт" Краснодар ничем от Москвы не отличается. также там граница проходит

IM-EX · 03.04.2019, 11:41 #10

Цитата ( SV » )

ДХЛ оформляет транзит как раз, у них машины с допуском. Дорого будет, но про это не было вопроса.
Если лежит на СВХ аэропорта - значит прибыло международным рейсом и незачем в Москву тащить. Тогда вообще п.1 без разницы

DHL давным давно на краснодар таскает из Москвы по транзиту Аэрофлотом (иногда из РНД авто, если по погодным не приняли).
Причины отказа в оформлении транзитки на Москву получены из первоисточника, а не из теории.