Есть такая служба. В принципе, на каждом таможенном посту на стенде, должны быть указаны телефоны, на это существует определенная директива ФТС. По крайней мере, на нашем посту это есть.
Напрямую в ФТС жаловаться бесполезно. Надо обращаться в службу собственной безопасности вышестоящего таможенного органа, такие службы есть на уровне областных таможен и таможен крупных городов.
|