"Пропала" посылка после таможни
День добрый всем!
Подскажите, имею следующую ситуацию (сталкиваюсь в первый раз):
Через посредника ехала негабаритная посылка (где-то 170x30 см), в России должна была быть передана в СПСР.
Однако после передачи она туда не доехала и исчезла.
После месяца ожиданий и разбирательств выяснилось, что с таможни отправили на сортировку (таможня подтверждает отправку),
однако по камерам на сортировке ее уже не было.
Соответственно вопросы:
1) Так понимаю о самой посылке можно забыть?
2) Куда можно написать (в плане таможни), дабы не спускать это дело на тормозах?
Спасибо!
|