TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Таможенный

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : Управа на брокера Опции темы
Alexander_
Постоялец
 
Регистрация: 10.01.2007
Сообщений: 181
Благодарности:
отдано: 26
Благодарностей получено: 1/1
Управа на брокера

Брокер после трехнедельного утрясания пакета документов (то сертификат нужен в оригинале, то платежка из банка в оригинале, явные придирки), заявил "что в принципе всё ок, но декларирование начнётся не ранее чем через пару недель", намекает на возможность ускорить процесс за деньги.

Вообще, срок подачи декларации как-то зарегулирован, можно жалобу накатать с основанием "бездействие" или "необоснованная задержка"?
Alexander_ вне форума   Ответить с цитированием
Проходящий мимо
Старожил
 
Аватар для Проходящий мимо
 
Регистрация: 16.03.2008
Адрес: Урал
Сообщений: 458
Благодарности:
отдано: 80
получено: 41/37
Цитата ( Alexander_ » )
Брокер после трехнедельного утрясания пакета документов (то сертификат нужен в оригинале, то платежка из банка в оригинале, явные придирки), заявил "что в принципе всё ок, но декларирование начнётся не ранее чем через пару недель", намекает на возможность ускорить процесс за деньги.

Вообще, срок подачи декларации как-то зарегулирован, можно жалобу накатать с основанием "бездействие" или "необоснованная задержка"?

Экспорт или импорт? И какой товар?
__________________

"Во многой мудрости много печали, и кто умножает познания, умножает скорбь." Екклезиаст ©.
Проходящий мимо вне форума   Ответить с цитированием
Vovez
Модератор
 
Аватар для Vovez
 
Регистрация: 23.08.2007
Адрес: в пути
Сообщений: 50,415
Благодарности:
отдано: 2,374
получено: 3,896/2,999
Ну, допустим с сертификатом и платежкой действительно может иметь место необходимость предъявления. Хотя сертификат-то точно годится и копией, заверенной должным образом (если только не сертификат происхождения). А вот то, что деларирование через пару недель без объяснения причин - это явный перебор. У Вас груз уже прибыл?
__________________

Одной из проблем потомков является апостериорное знание, накладывающееся на предшествующие события. ©
А.Исаев
Vovez вне форума   Ответить с цитированием
Alexander_
Постоялец
 
Регистрация: 10.01.2007
Сообщений: 181
Благодарности:
отдано: 26
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( Vovez » )
Ну, допустим с сертификатом и платежкой действительно может иметь место необходимость предъявления. Хотя сертификат-то точно годится и копией, заверенной должным образом (если только не сертификат происхождения). А вот то, что деларирование через пару недель без объяснения причин - это явный перебор. У Вас груз уже прибыл?

Сертификат заверен органом по сертификации.
Платёжка заверена нашей печатью.

Напрягает то что требования к пакету каждый раз открываются новые. Я уже в этот раз экспедитора с сертификатом тормознул. Оказалось не зря, не нравится ещё и платёжка. Что будет дальше - не знаю.

Груз прибыл (импорт) 20 марта - электронные блоки.
Пакет документов нормальный, уже сто раз декларировали.

Мотивировка задержки - у нас много грузов декларируется, очередь. И что тут скажешь?
Alexander_ вне форума   Ответить с цитированием
Эльза
модератор
 
Аватар для Эльза
 
Регистрация: 13.07.2006
Сообщений: 17,285
Благодарности:
отдано: 1,327
получено: 684/537
Платежка должна быть оригинальной и иметь штамп банка. Ваша печать на плтежке ничего не значит.
Очередь на пару недель? Ищите другого брокера.
__________________

Я пойду налево, а может быть направо. Я ведь королева, я имею право.©

"Если вас кто-то не переваривает, значит не смог сожрать"©
Эльза вне форума   Ответить с цитированием
Alexander_
Постоялец
 
Регистрация: 10.01.2007
Сообщений: 181
Благодарности:
отдано: 26
Благодарностей получено: 1/1
Удивительно, и как другие таможни у нас брали платёжки.
Тем более что инспектору плевать на печати, он пробивает платёжку через электронную систему, и если он "не увидит" платёжки в системе - будь там хоть 10 печатей, пошлёт.
Но это мелочи.

По поводу другого брокера, это слишком. Давайте тогда сразу радикально, другую таможню, другую страну.
Возможно есть варианты усмирения существующего, у кого есть опыт?

p.s. импорт - белый если что, давать на лапу не вижу резона.
Alexander_ вне форума   Ответить с цитированием
Vovez
Модератор
 
Аватар для Vovez
 
Регистрация: 23.08.2007
Адрес: в пути
Сообщений: 50,415
Благодарности:
отдано: 2,374
получено: 3,896/2,999
Многие таможни, особенно на северо-западе требуют платежку в оригинале, даже если деньги уже поступили. И на это есть основания. Обсуждалось на форуме.
А почему Вам так уж радикально сменить брокера? Если он не почувствует Вашей решимости уйти от него, так и будет тянуть резину. А как Вы еще на него подействуете, если в договоре с ним, который наверняка он же Вам подсунул, а Вы не задумываясь его подписали, никаких рычагов давления на него наверняка не предусмотрено? А СВХ не ему случайно принадлежит?
__________________

Одной из проблем потомков является апостериорное знание, накладывающееся на предшествующие события. ©
А.Исаев
Vovez вне форума   Ответить с цитированием
Alexander_
Постоялец
 
Регистрация: 10.01.2007
Сообщений: 181
Благодарности:
отдано: 26
Благодарностей получено: 1/1
По поводу радикальности смены - бегать можно, но в некоторых случаях нецелесообразно, до побега к другому брокеру следует попробовать другие инструменты (чтобы бегать бесконечно не пришлось). И вообще, зачем? Мы ведь не по-серому ввозим, налоги платим, документы белее снега (тем не менее выяснили что платёжка должна быть оригинальная, окей, сделаем), а гемора столько, будто контабандой везём. В конце концов, такой инструмент как письменное заявление, запрос, жалоба по опыту отлично срабатывает, если имеет реальные основания и ссылки. Вот я и интересуюсь, у кого был опыт применения такого инструментария?

Договор который они нам "подсунули" мы от корки до корки конечно не читали, но ничего криминального не нашли. Не может договор противоречить ТК. Исполняя наши поручения брокер конечно не несёт отвественности за действия инспектора, но и бездействовать не имеет право. Если оправдание бездействия будет прописано в договоре, то такой пункт скорее всего будет признан ничтожным.

Да, СВХ ему принадлежит, это одна из экспресс-почт. Так что... без вариантов фактически.
Alexander_ вне форума   Ответить с цитированием
Touareg
Гуру
 
Аватар для Touareg
 
Регистрация: 27.02.2005
Адрес: заМКАДыш (Приволжье)
Сообщений: 14,939
Благодарности:
отдано: 220
получено: 1,986/1,573
Цитата ( Alexander_ » )
Сертификат заверен органом по сертификации.
Платёжка заверена нашей печатью.

Напрягает то что требования к пакету каждый раз открываются новые. Я уже в этот раз экспедитора с сертификатом тормознул. Оказалось не зря, не нравится ещё и платёжка. Что будет дальше - не знаю.

Груз прибыл (импорт) 20 марта - электронные блоки.
Пакет документов нормальный, уже сто раз декларировали.

Мотивировка задержки - у нас много грузов декларируется, очередь. И что тут скажешь?

В договоре с брокером есть оговорка об ответственности сторон? Если товар на СВХ - две недели выльются в приличную сумму. Попробуйте "повесить" их на брокера. + пригрозите упущенной выгодой.
То, что брокер загружен - проблема брокера.
После такого подхода - меняйте брокера. А если 100 раз декларировали, знаете какой комплект документов нужен, товар таможне известен - попробуйте оформиться сами. А посту намекните, что КПЭД по оформлению ГТД брокерами у них скоро рухнет из-за таких, как ваш брокер.
Хотя, конечно, не зная ситуацию на посту - легко что-то советовать...
Touareg вне форума   Ответить с цитированием
Alexander_
Постоялец
 
Регистрация: 10.01.2007
Сообщений: 181
Благодарности:
отдано: 26
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( Touareg » )
В договоре с брокером есть оговорка об ответственности сторон? Если товар на СВХ - две недели выльются в приличную сумму. Попробуйте "повесить" их на брокера. + пригрозите упущенной выгодой.
То, что брокер загружен - проблема брокера.
После такого подхода - меняйте брокера. А если 100 раз декларировали, знаете какой комплект документов нужен, товар таможне известен - попробуйте оформиться сами. А посту намекните, что КПЭД по оформлению ГТД брокерами у них скоро рухнет из-за таких, как ваш брокер.
Хотя, конечно, не зная ситуацию на посту - легко что-то советовать...

Спасибо за советы.
Пост фактически закрытый, подмят конкретной компанией, не рыпнешься.
Посоветуйте, как составить запрос (больше похожий на жалобу)?

Вот что наваял
Цитата
На основании договора на оказание услуг по таможенному оформлению, заключенного между ____ (выступающего как Представляемое лицо) и ____ (выступающего как Брокер), прошу:
1) сообщить о причине задержки таможенного оформления груза пришедшего в наш адрес по авианакладной ________;
2) в случае отказа таможенным органом принимать документы для таможенного оформления груза, , запросить у таможенного органа причину отказа таможенного оформления груза в письменной форме.

Обращаем ваше внимание, что:
1) В соответствии со ст.11 ТК РФ «таможенный брокер (представитель) - посредник, совершающий таможенные операции от имени и по поручению декларанта или иного лица, на которого возложена обязанность или которому предоставлено право совершать таможенные операции в соответствии с настоящим Кодексом».
Данный запрос является «таможенной операцией», т.к. он связан с таможенным оформлением груза и право на письменный запрос прописано в ст.63 ТК РФ: «Таможенные органы не вправе отказать в принятии документов, необходимых для таможенного оформления, из-за наличия в них неточностей, не влияющих на определение размера подлежащих уплате таможенных платежей, на принятие решений таможенных органов в отношении применения запретов и ограничений, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании внешнеторговой деятельности. В случае отказа таможенного органа в принятии указанных документов этот орган уведомляет лицо, представившее эти документы, о причинах отказа. По запросу этого лица таможенный орган представляет указанное уведомление в письменной форме.»
2) В отдел таможенного оформления вашей компании ________ был передан в надлежащем виде пакет документов для таможенного оформления груза по авианакладной ___________. В пакете документов в том числе находится договор на оказание брокерских услуг подписанный нашей компанией.
3) В соответствии со ст.139, ТК РФ п.4 «Отказ таможенного брокера (представителя) от заключения договора при наличии у него возможности оказать услугу или выполнить работу не допускается.»
4) Неоднократное неисполнение Брокером своих обязанностей может явиться причиной отзыва свидетельства о включении в Реестр таможенных брокеров (ст.145 ТК РФ).

PS. Что такое КПЭД - не в курсе, разъясните.
Alexander_ вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 21:20. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 339-89-77, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2022

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Top.Mail.Ru