Я в гневе

[Alexeian]

не берет, как ни странно

Хм.... И что, прям сказали что задержка в оформлении - это вина таможенного органа и возместили понесенные расходы (хранение, простои и т.п.)?

[ИгорьЮ+]

Хм.... И что, прям сказали что задержка в оформлении - это вина таможенного органа и возместили понесенные расходы (хранение, простои и т.п.)?

так прям в суде и сказали. хранение возместили

[Strobov]

Проблемы могут быть всегда, нужно понимать, что все ЭД сообщения идут через Москву = через разных провайдеров, по магистральным кабелям, в общем проблема может быть и не в ЦУ ФТС.

[okts]

Специфика электронного декларирования (по моему опыту) показывает, что при невозможности предоставления в ЭД в этом самом ЭД отвечаешь что не можешь предоставить, и просишь/предлагаешь предоставить в бумаге.

Вот это как раз ключевой момент. Чтобы представить бумагу, надо сперва через электронный обмен написать, что такие-то документы будут представлены в бумаге.
А если обмен не работает? Тогда и бумага не принимается!

[ИгорьЮ+]

Вот это как раз ключевой момент. Чтобы представить бумагу, надо сперва через электронный обмен написать, что такие-то документы будут представлены в бумаге.
А если обмен не работает? Тогда и бумага не принимается!

пишешь: по техническим причинам, в связи со сбоем в мозгах ..
ПРОСИМ принять на бумаге, для ТО...опись, протокол(с)

[Alexeian]

Вот это как раз ключевой момент. Чтобы представить бумагу, надо сперва через электронный обмен написать, что такие-то документы будут представлены в бумаге.
А если обмен не работает? Тогда и бумага не принимается!

Если обмен не работает, то это беда. т.к. без обмена ничего предоставить не можешь.
Зато можно разобраться в том, как доказывать что этого обмена не было, кто в этом виноват, и привлекать виновного